liondesigns.net » LD General http://www.liondesigns.net Adicciones tecnológicas y reflexiones particulares Tue, 22 Nov 2011 18:20:51 +0000 es hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 2008-2009 info@liondesigns.net (liondesigns.net) info@liondesigns.net (liondesigns.net) 10080 http://www.liondesigns.net/wp-content/plugins/podpress/images/powered_by_podpress.jpg liondesigns.net http://www.liondesigns.net 144 144 Tecnología, Gadgets, Diseño Digital liondesigns.net liondesigns.net info@liondesigns.net no no Gianna Jessen, un verdadero testimonio http://www.liondesigns.net/2010/gianna-jessen-un-verdadero-testimonio/ http://www.liondesigns.net/2010/gianna-jessen-un-verdadero-testimonio/#comments Sat, 27 Nov 2010 00:58:42 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2010/gianna-jessen-un-verdadero-testimonio/

A estas alturas de la vida se podría decir que “estamos curados de espantos”, y que pocas cosas podrían sorprendernos. Todos hemos pensado algo así alguna vez, sin darnos cuenta de que quizás estuviéramos pecando, inconscientemente, de ser un poquito arrogantes. Sólo cuando nos topamos con ciertas situaciones es cuando podemos ver que, afortunadamente, siempre nos quedarán cosas que aprender y sorpresas de las que disfrutar.

Hoy he recibido un correo con un enlace a un video. Confieso que he estado a punto de borrarlo, pero he pensado en que la persona que me lo ha enviado me suele mandar cosas especialmente interesantes. Y este vídeo no ha sido para menos.

Se trata de una conferencia de una chica americana, Gianna Jessen, que sobrevivió a su propio aborto. Ahora se dedica a contar al mundo su experiencia. Son 15 minutos de vídeo que para mí han sido los minutos mejores invertidos desde hacía mucho tiempo. Ni una palabra tiene desperdicio. No os digo más; sólo os dejo el vídeo.

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http://www.liondesigns.net/2010/gianna-jessen-un-verdadero-testimonio/feed/ 0 0:00:01 A estas alturas de la vida se podría decir que “estamos curados de espantos”, y que pocas cosas podrían sorprendernos. Todos hemos pensado algo así alguna vez, sin darnos cuenta de que quizás estuviéramos pecando, inconscientemente,[...] A estas alturas de la vida se podría decir que “estamos curados de espantos”, y que pocas cosas podrían sorprendernos. Todos hemos pensado algo así alguna vez, sin darnos cuenta de que quizás estuviéramos pecando, inconscientemente, de ser un poquito arrogantes. Sólo cuando nos topamos con ciertas situaciones es cuando podemos ver que, afortunadamente, siempre nos quedarán cosas que aprender y sorpresas de las que disfrutar. Hoy he recibido un correo con un enlace a un video. Confieso que he estado a punto de borrarlo, pero he pensado en que la persona que me lo ha enviado me suele mandar cosas especialmente interesantes. Y este vídeo no ha sido para menos. Se trata de una conferencia de una chica americana, Gianna Jessen, que sobrevivió a su propio aborto. Ahora se dedica a contar al mundo su experiencia. Son 15 minutos de vídeo que para mí han sido los minutos mejores invertidos desde hacía mucho tiempo. Ni una palabra tiene desperdicio. No os digo más; sólo os dejo el vídeo. info@liondesigns.net no no
Lucha por la garantía de los bienes adquiridos http://www.liondesigns.net/2010/lucha-por-la-garanta-de-los-bienes-adquiridos/ http://www.liondesigns.net/2010/lucha-por-la-garanta-de-los-bienes-adquiridos/#comments Sat, 13 Nov 2010 15:46:40 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2010/lucha-por-la-garanta-de-los-bienes-adquiridos/

O de cómo algunas empresas "se pasan por el forro" los derechos de los consumidores

La verdad es que hoy es un buen día para retomar la actividad en el blog después de tanto tiempo, aunque lo triste y lamentable es que tenga que hacerlo coaccionado por las circunstancias que relataré en este artículo, en el cual intentaré dejar constancia de un nuevo caso (como tantos otros) de indefensión que sufre el consumidor ante ciertos fabricantes, comercios o distribuidores, cuando éste intenta hacer uso de la garantía de un bien adquirido. En esta ocasión, los protagonistas de esta historia son, por un lado y como ya podréis imaginar, quien se dirige a vosotros desde estas líneas, y por otra parte, la conocida tienda en internet de productos de informática y electrónica, "Alternate".

Nunca he pedido nada a mis lectores, pero en esta ocasión sí me gustaría hacerlo, y que todo aquel que tuviera a bien leer este artículo, le diera la máxima difusión posible de la forma que estime oportuna, bien sea a través de las distintas redes sociales a las que esté adscrito, o a través de sus propios medios, como blogs o podcasts, si así lo cree conveniente. Para ello, doy expreso consentimiento para copiar el texto íntegro de esta entrada (y digo "íntegro" para evitar que nada pueda ser interpretado fuera de contexto) para que pueda ser publicado donde queráis, con el único fin de que esta reseña pueda difundirse al máximo posible de usuarios, no con objeto de iniciar una vendetta contra nadie, ni mucho menos por venganza personal, sino porque considero importante y necesario alertar al mayor número posible de usuarios y consumidores sobre este tipo de prácticas, y que tengan conocimiento sobre la dejadez y falta de profesionalidad y consideración de ciertos comercios con sus clientes a la hora de tener que responder ante ellos en una situación como la descrita, haciendo caso omiso incluso de la ley (en este caso de la Ley de Garantías del año 2003). Todo ello para que, si quien lea este artículo lo desea, tenga en cuenta esta información a la hora de realizar sus posibles compras en este comercio.

Entrando en materia concreta, diré que a lo largo del año pasado mi hermano realizó dos pedidos en Alternate adquiriendo en cada uno de ellos varios productos, entre los cuales se encuentran los dos componentes objetos de este relato: una tarjeta gráfica y una placa base, cuyas marcas (conocidas), de momento, no vienen al caso.

Estos dos componentes han estado funcionando correctamente hasta que, antes del verano, la tarjeta gráfica dejó de presentar imagen alguna en el monitor del ordenador donde estaba montada. En cuanto a la placa base, decir que en el pasado mes de julio, y después de una sesión de juego, el ordenador del que formaba parte fue apagado normalmente, y a la mañana siguiente ya no pudo arrancar. En este punto es importante aclarar que mi hermano, quien realizó las compras de estos productos y quien los instaló en las máquinas donde estaban funcionando, ha sido profesional de la informática y se ha dedicado durante varios años al montaje y reparación de equipos informáticos a todos los niveles, realizando trabajos de instalación y reparación incluso a nivel electrónico. Es importante mencionar esto para que el lector sepa que es muy difícil (que no imposible, ojo) que haya existido un error de instalación y/o manipulación de estos componentes, cuando quien los ha instalado tiene una experiencia previa tan amplia en este sentido. Tanto es así, que estos dos componentes, cada uno formando parte de un ordenador distinto, han estado funcionando perfectamente y sin problema alguno durante un tiempo considerable. Asímismo, era necesario mencionar este aspecto para dejar claro que cuando estos productos dejaron de funcionar, fueron probados oportunamente de distintas formas y con distintos componentes, que ayudaron a determinar que el problema se encontraba en ellos mismos, y no en otro elemento del hardware, y que quien realizó estas pruebas, mi hermano, tiene sobrada cualificación profesional para ello.

Ya a la vuelta de mis vacaciones, acepté hacerme cargo de la gestión oportuna de la garantía para ambos productos, pretendiendo, lógicamente, que nos repararan/cambiaran estos elementos que habían dejado de funcionar, dada mi situación geográfica más cercana a la tienda donde fueron adquiridos, lo cual me interesaba además, ya que compré a mi hermano el ordenador donde estaba montada la mencionada placa base, confiando (ambos) en que no habría problemas, y que nos enviarían una placa base y una tarjeta gráfica en sustitución de las que se habían estropeado. No podíamos estar más equivocados…

A primeros de septiembre envié ambos productos a las dependencias de Alternate, según sus propias instrucciones. Me avisaron de que el proceso tardaría aproximadamente dos meses, ya que tenían que enviar los componentes a sus fabricantes para su revisión. Hasta aquí todo fue correcto.

El pasado jueves día 4 de noviembre (no hace ni una semana), después de que pasaran esos dos meses, hablé con Alternate por teléfono, y me informaron de que ambos componentes habían sido devueltos por parte de los fabricantes hacía ya unos días, pues según me dijeron, los habían revisado y funcionaban correctamente. Me extrañó muchísimo, y acepté que me los enviaran de vuelta a casa, ya que me habían mencionado la posibilidad de iniciar de nuevo el proceso, cosa que no me hacía demasiada gracia, como podréis imaginar. Recibí el paquete al día siguiente (viernes), pero hasta el sábado por la mañana no pude probarlos. Cuando lo hice, pude constatar que ambos componentes seguían sin funcionar. Ya podréis imaginar el cabreo que vino después de ver que todo seguía como al principio, y que además habíamos perdido dos meses en nada, con dos ordenadores parados.

Acto seguido, escribí a Alternate un correo electrónico en el que les explicaba detalladamente las pruebas que había realizado, y que todo seguía sin funcionar. Les pedí que ellos mismos revisaran estos componentes, para que pudieran cerciorarse de si mi hermano y yo estábamos en lo cierto con respecto a nuestras pruebas. Les expresé también, como es de suponer, mi indignación y preocupación ante tal situación, mencionándoles la Ley de Garantías con objeto de aclararles que en última instancia y si el fabricante lo rehúsa (como parecía haber sido el caso, al decir que los componentes funcionaban), ellos son los responsables de responder ante el cliente en una incidencia de esta índole. Ese email fue escrito de forma educada y con un tono que dejaba de manifiesto mi preocupación por tal asunto, y no lo publico aquí por no hacer excesivamente extensa esta entrada, pero me comprometo a enviarlo a quien lo solicite, para que pueda comprobar que no hubo ningún tipo de desconsideración, argumento desproporcionado, ni falta de educación hacia Alternate o hacia alguno de sus trabajadores. Repito: sólo mostraba mi preocupación e indignación, de forma educada, sobre este asunto, y explicando además con detalle el fallo concreto, sobre todo, de la placa base, y recordándoles que, según ley vigente, ellos debían ser responsables frente al usuario frente a estos casos, solicitándoles además que me informaran del siguiente paso que tenía que seguir para la resolución de la incidencia. Pues bien, ayer día 10 de noviembre recibí respuesta de los señores de Alternate, la cual sí voy a publicar a continuación, de forma literal:

Los productos ya han sido comprobados por el fabricante, indicando este su funcionamiento correcto, el error puede deberse a otro componente hardware, independientemente ya que cita usted la ley de garantías le indico que en ella se indica que a partir del sexto mes de garantía le corresponde probar al consumidor, mediante un informe técnico o pericial, por ejemplo, que el defecto era de origen y ya existía en el momento de la entrega del producto, y que no ha sido provocado por un mal uso.

Ni un "hola", ni un "estimado cliente"… nada… Lo que acabáis de leer fue exactamente, de forma literal, la respuesta que recibí ayer. Y si por supuesto no había un "hola", mucho menos un "estamos a su disposición" al final del mensaje, o "reciba un saludo", ni tan siquiera una firma como "el equipo de Alternate". Nada. Educación hacia el cliente="0" (cero). Tan sólo ese párrafo, el cual sé que venía de ellos por la dirección email del remitente. Un párrafo que, lejos de ofrecer alguna otra posibilidad para resolver el problema, además, en mi humilde opinión, desprecia de forma deliberada la preocupación y la inquietud que debido a esta incidencia les mostré en mi email, declinando cualquier responsabilidad sobre el asunto, cerrando la posibilidad de una resolución lógica, legal y amistosa, dejándome como única opción la posibilidad de poner en marcha un proceso en el cual necesito, para empezar, un informe técnico en el que yo, el consumidor, tengo que probar que el fallo del producto no ha sido por mi culpa. Aquí tenéis, queridos lectores, la forma en que Alternate resuelve sus conflictos sobre la garantía de los productos que ellos venden.

Sólo me cabía la duda de por qué, en última instancia, se habían vuelto tan déspotas. Y ayer hablando por teléfono con mi hermano, después de hacerme recordar la realidad de la vida, en la que no pocos elementos tienen por filosofía comportarse con esta desvergüenza, me recordó otra verdad maliciosa: que muchas de estas compañías actúan de así porque suponen que sus usuarios prefieren dejar pasar el tema con tal de no meterse en líos, cosa lógica a tener en cuenta para quien tiene esta desfachatez como modus operandi. No sé si Alternate actúa de esta forma, pero la verdad es que lo parece.

Respondí a este mensaje con otro (que también pongo a vuestra disposición) dividido en cinco puntos. En el primero de ellos solicito que sean ellos mismos quienes revisen los productos defectuosos, para que pudieran confirmar si estoy o no en lo cierto. En el segundo les comunico mi intención de escribir al respecto en este blog, y de que intentaría darle la máxima difusión posible. En el tercer punto les pregunto dónde debo dirigirme para efectuar una reclamación de Consumo. En el cuarto, dejo de manifiesto lo que a mí me ha parecido una falta de educación, al no decir ni “hola”. Y con el quinto punto les pregunto expresamente si tienen intención de abandonar a dos clientes en la resolución del mencionado problema, con objeto de conocer qué opciones nos quedaban a mi hermano y a mí. Para terminar, hice una referencia a su actitud "deplorable", y a su falta de "vergüenza profesional", despidiéndome, "a pesar de todo, con un cordial saludo" (literalmente).

Pues bien, mientras estoy escribiendo este artículo, estimados lectores, he recibido la siguiente respuesta (publicada, cómo no, literalmente):

Buenos días,

Los productos han sido revisados por tres Servicios Técnicos diferentes, por el nuestro, por el de nuestro proveedor y por el del fabricante, confirmando los tres el correcto funcionamiento de los artículos, la frase "a partir del sexto mes de garantía le corresponde probar al consumidor, mediante un informe técnico o pericial, por ejemplo, que el defecto era de origen y ya existía en el momento de la entrega del producto, y que no ha sido provocado por un mal uso." esta copiada de la Ley de garantías que usted también cita y no indica que pensemos en un mal uso sino que el producto funciona y el error se debe a algún componente distinto al enviado y recae en usted probar el defecto de la mercancía mediante informe técnico o pericial.

Le indico los posibles defectos que pueda tener el producto para dar el error "Verifing DMI Pool Data…." :

1) Los archivos de arranque de sistema están incorrectos o corruptos.
2) El disco duro está mál configurado.
3) La disquetera o el CD están conectados indebidamente o mal configurado.
4) Los servicios de arranque están mal configurados.
5) La BIOS está corrupta, perdida o mal configurada.
6) Las conexiones están incorrectas.
7) Algún daño en el disco duro.

Para realizar una reclamación debe dirigirse a la Oficina de Consumo mas cercana a su domicilio, normalmente situada en el Ayuntamiento de su localidad.

Al resto de amenazas y/o faltas de respecto hacia el trabajo e insunuaciones de falta de profesionalidad del personal de tres servicios técnicos de tres empresas distintas, prefiero no hacer ningun comentario al respecto.

Un saludo.

Al menos esta vez han saludado. Pero ahora resulta que de repente, para mi sorpresa, parece que tres servicios técnicos han revisado estos productos. Y me lo dicen ahora… Por supuesto, mi respuesta no se ha hecho esperar, y esta vez sí que os la pego íntegra, ya que no me quedan muchas ganas de resumir, y si lo hago (si resumo), quizás no os transmita la esencia de lo que he querido dejar claro en el mensaje:

Buenos días,

Empezaré por el final de su email, refiriéndome a lo que ustedes llaman "amenazas y faltas de respeto, e insinuaciones de falta de profesionalidad, etc., etc." Para empezar, creo que he sido considerablemente educado, teniendo en cuenta las opciones que ustedes me han dado. No creo que sea una falta de respeto apelar a la falta de profesionalidad de alguien cuando ustedes dicen que algo funciona, y la realidad es bien distinta. De igual forma, no creo haber faltado al respeto al hablar de su poca educación en su último email, al ni siquiera decir "hola", ni despedirse de alguna forma, puesto que ha sido así realmente. En esta ocasión sí han tenido la gentileza de decir "buenos días", lo cual les agradezco sinceramente (el trato humano debe ser lo primero). Como también les agradezco la lista de posibles causas derivadas del mensaje de error "Veryfing DMI Pool Data…", algo que no hicieron tampoco en el anterior email.

En cuanto a dar a conocer esta incidencia en cuantos medios me sea posible, no es una amenaza, ni mucho menos. Simplemente pretendo hacer partícipes al resto de usuarios que tengan en cuenta estos detalles a la hora de comprar algún producto en su tienda. Para mí es justo y solidario dar a conocer los problemas que estoy teniendo con, por ejemplo, ustedes, por si este conocimiento pudiera ser de utilidad a algún usuario a la hora de considerar sus compras. Entenderán que para mi hermano y para mí no es plato de buen gusto tener que lidiar con un problema así, ni mucho menos nos apetece vernos en esta situación, ya que como ustedes comprenderán, nosotros no hemos decidido por capricho que unos productos que hemos adquirido a ustedes dejen de funcionar.

Lo que sí me parece una falta de respeto es que ustedes pongan en duda los análisis y argumentos que les estoy ofreciendo de parte mía y de mi hermano, y en última instancia, de forma indirecta, parezca que nos están llamando mentirosos. En primer lugar, y para que conste a título informativo, mi hermano ha estado dedicado profesionalmente durante varios años a la venta, reparación e instalación de equipos y componentes informáticos a varios niveles. Hace algún tiempo que dejó su profesión para dedicarse a otros menesteres, pero no dejó sus conocimientos y experiencia, que, unidos éstos a mi conocimiento y experiencia sobre el tema, pues también llevo años dedicándome al montaje y mantenimiento de equipos informáticos, a nivel interno de una empresa pública, aunque no de cara al cliente, vengan ustedes a decirnos ahora que han probado los productos en tres sitios distintos, cuando nosotros mismos los hemos probado de todas las formas posibles, antes de remitírselos a ustedes, después de finalmente determinar que no funcionan y que no es causa de ningún otro elemento de hardware. Es el caso concreto de la placa base Zotac, que ha sido probada con tres discos duros distintos, el último de ellos recién formateado y sin sistema operativo. La placa no pasaba del mensaje de error que les he venido comentando, y ni siquiera ha llegado al mensaje de "Sistema operativo no presente", punto en el cual, como sabrán, se solicita un disco distinto desde donde cargar el SO. Ya sería raro que tres discos duros distintos tuvieran algún problema, y además que justamente provocaran el mismo mensaje de error.

De igual forma, les he dicho por activa y por pasiva que la placa ha sido probada, además de con tres discos duros distintos, y con dos cables de datos distintos, con dos módulos distintos de memoria, y SIN NINGÚN COMPONENTE MÁS INSTALADO Y/O CONECTADO (bueno, el procesador sí, claro), para evitar cualquier posible conflicto. Asímismo, les he comentado también que la BIOS puede configurarse correctamente, y que han sido cargados los valores de funcionamiento a prueba de fallos "Load fail safe values", y que ni aún así responde la placa, llegado a dicho mensaje de error ya mencionado. Después de haberla probado la última vez, literalmente, en más de 20 ocasiones, variando pequeños detalles (por si alguno pudiera ser concluyente), que me digan ustedes ahora que ha sido revisada por tres servicios técnicos distintos, me resulta, en principio, dudoso (sin ningún ánimo de ofender, ojo), y después me resulta insultante. Y me resulta insultante porque no entiendo como, según ustedes, tres servicios técnicos distintos, incluído el de la marca, haya determinado que la placa funciona correctamente cuando ni mi hermano ni yo, en nuestra experiencia profesional con tales menesteres, hemos sido capaces de hacerla funcionar bajo ninguna circunstancia. ¿Qué nos queda entonces? ¿que un tercero elabore un informe certificando una cosa u otra? Pues no se preocupen, que Dios mediante, tendrán ese informe, aunque sólo sea por arrojar luz sobre la duda de quién está equivocado con respecto al funcionamiento de estos elementos, si ustedes y sus tres servicios técnicos, o nosotros y nuestras pruebas. Por cierto, no estaría mal que me enviasen los informes de los tres servicios técnicos (el suyo, el de su distribuidor, y el de la marca) determinando que los componentes objetos de esta incidencia funcionan correctamente, ya que no he visto ni un sólo informe en la caja donde venían de vuelta los mismos a mi domicilio. El único conocimiento que tengo es lo que uno de ustedes me dijo por teléfono, cuya conversación hizo referencia a que el servicio técnico de la marca les devolvió a ustedes los productos diciéndoles que funcionaban correctamente. En ningún momento fui informado de que otro servicio técnico distinto revisara estos productos, tal y como me dicen en su última contestación, lo cual no deja de parecerme curioso (que se hayan olvidado decirme antes que otros dos servicios técnicos revisaron los productos, y que yo no tenga ningún informe al respecto).

Terminar diciéndoles que es una pena que ustedes hayan visto falta de respeto en mis palabras, cuando lo único que he mostrado es indignación y preocupación de forma puntual, en momentos que les he explicado claramente. El hecho de tildar estas cuestiones de falta de respeto por mi parte no sólo es ofensivo, sino además altamente desconsiderado por su parte, lo cual sí que es una falta de respeto hacia mí, dicho sea de paso. Por tanto, lo menos que podrían hacer, si no es mucho pedir, es que no tergiversen mis palabras, ni entiendan cosas que no he querido decir ni he dicho. Porque aunque admito que mi tono denota cierta indignación, no les tolero que digan que les estoy faltando al respeto, cuando en ningún momento ha sido así.

Por último, expresarles que sigo teniendo interés en zanjar este asunto de la forma más sosegada y amigable posible, y que no tengo ningún interés en hacer de esto un conflicto. Pero no me quedará más remedio que utilizar otras vías, si ustedes no nos facilitan el proceso. Y esto NO ES UNA AMENAZA. Es simplemente el único camino que parece que me están dejando abierto, tal y como también les dije en el mensaje anterior, el cual empiezo a dudar que hayan querido entender correctamente.

Reciban, de nuevo, un cordial y respetuoso saludo.

Esto es todo de momento, hasta que me vuelvan a contestar y se genere a partir de entonces un nuevo capítulo en esta "trepidante" historia, la cual me comprometo a mantener puntualmente actualizada en esta entrada del blog, para que todo aquel interesado conozca las novedades que se vayan sucediendo.

No me queda más que pedir disculpas por la extensión de esta especie de artículo, que a más de uno podría haber causado dolor de ojos, cuanto menos, si es que ha podido llegar hasta aquí. Pero ¡qué más quisiera yo que no tener que pasar por estas incomodidades! Ojalá no hiciera falta escribir denuncias como ésta… Pero eso es, creo, una utopía, como me decía ayer mi hermano por teléfono; el mundo real es muy distinto y más hostil de lo que muchas veces imagino, muy a mi pesar.

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Hacia el totalitarismo real http://www.liondesigns.net/2010/hacia-el-totalitarismo-real/ http://www.liondesigns.net/2010/hacia-el-totalitarismo-real/#comments Fri, 09 Apr 2010 15:23:29 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2010/hacia-el-totalitarismo-real/

libertad Si hay algo que me gusta de la radio es que, dada su naturaleza, me permite centrarme mejor en los detalles de aquello de lo que se está hablando, recibiendo en ocasiones unas aportaciones muy válidas y útiles, ya no sólo en conocimientos, sino también en forma de estupendas ideas y opiniones, que me permiten reflexionar personalmente ante ciertas situaciones cotidianas.

Es el caso de lo que voy a tratar en esta entrada, que no es más que una transcripción personal de algo que comentó Isaac Jiménez el pasado martes en la sección de informática de un conocido programa de radio.

Isaac afirma que si se analiza la evolución de nuestra democracia, veremos que no existe como tal. Cada cuatro años vamos a votar como borregos y, de hecho, unas veces gobiernan unos y otras veces otros, pero aunque cambie la cara externa de la política, la interna se mantiene inmóvil, pues los políticos, cuando les parece oportuno, sacan leyes que van minando nuestras libertades y regulando cada aspecto de nuestras vidas. Desde luego es algo en lo que estoy muy de acuerdo.

Es verdad, como sigue diciendo, que todos los gobiernos han ido aprobando leyes injustas y totalitarias. Pero lo peor es que cuando cambiaba el gobierno, no sólo no se derogaban estas leyes, sino que además se corregían y aumentaban. Incluso en estos últimos tiempos, se han creado leyes aún peores por parte de nuestros gobernantes, y la oposición no ha dado demasiadas muestras de oponerse a ellas (valga la redundancia).

Se mercadea con el cambio climático y demás leyendas urbanas. Y ante esta situación, los políticos más prudentes de la oposición se muestran intencionadamente ambiguos, con la presunta intención de seguir usando las mismas leyes si algún día son ellos los que están en el poder. Es verdad que en ciertos aspectos hay un cruce y una sucesión de acusaciones y desacuerdos entre las fuerzas principales, que parecen ser los encargados de mantener la tensión de los electores; una especie de cortina de humo con la intención de ocultarnos que en el fondo dan la impresión de estar siguiendo lo que parece una hoja de ruta ya establecida para imponer un modelo totalitario en el que todos, o casi todos los partidos, parecen estar colaborando, independientemente de su tendencia ideológica. Lo importante es que la sociedad no sea consciente de este cambio, mientras seguimos perdiendo cada vez más libertades. En este sentido, es sospechoso ver como en el parlamento europeo, al parecer, nuestras dos fuerzas mayoritarias votan exactamente lo mismo y se apoyan mutuamente en el 90% de las ocasiones.

Pero nosotros creemos que somos dueños de nuestros destinos, y que el hecho de ir a votar cada cuatro años nos permite pensar que vivimos en una democracia. Y en parte es verdad, no se puede negar.

La cuestión es que ahora se traman nuevas leyes, como el debate sobre la regulación de la eutanasia, o una ley de libertad religiosa que según Isaac parece estar redactada por el mismo "anticristo", y se está ultimando un organismo regulador de medios audiovisuales a nivel nacional, que, como ocurre con el CAC en Cataluña, tendrá potestad para controlar la información que se divulga en los distintos medios. La nueva "ley Sinde", que es un añadido "a martillazos" a la ley de Economía Sostenible, usa la excusa de la piratería y se ha aprovechado para recortar alguna que otra libertad más, lo que se traduce en que, a partir de ahora, se podrá cerrar cualquier web con el pretexto de salvaguardar la propiedad intelectual, lo cual, además de ambiguo, nos hace perder nuestro derecho a la Tutela Judicial Efectiva, ya que primero te declaran culpable, y es luego cuando debes demostrar tu inocencia.

El organismo que supuestamente tendrá el poder de cerrar webs y de identificar a aquellos usuarios que supuestamente estén inclumpliendo la ley, será directamente el Ministerio de Cultura, para lo que se prevé crear una Comisión de la Propiedad Intelectual, que actuará por su cuenta, sin intervención judicial. Bueno, según el contenido de la ley, esta intervención se basaría en que el Ministerio de Cultura solicitará a un juez de lo contencioso-administrativo el cierre de una determinada web, pero éste sólo escuchará a los demandantes (es decir, al Ministerio), y una vez que la web ha sido cerrada será posible apelar la decisión, lo cual, dada la celeridad de la justicia en este país, me hace intuír que quizás en 7 u 8 años el demandado pueda conseguir obtener la razón, si la tuviere.

Los que tenemos un blog o una web, ya podemos tener cuidado incluso con los comentarios que publican nuestros lectores, pues con el simple enlace a un vídeo o un archivo musical podríamos meternos, al parecer, en un lío bastante serio.

Si anteriormente ya existían herramientas efectivas para la protección de la propiedad intelectual, ¿qué necesidad hay de una ley así, que da todo este poder al Ministerio de Cultura?

Así que nada, sigamos votando como borregos cada 4 años y dejando que sigan recortando nuestras libertades a todos los niveles, sin hacer nada más que dejarnos llevar por absurdas corrientes ideológicas, de izquierdas o de derechas, en lugar de buscar lo lógico y razonable, lo mejor para nosotros mismos, teniendo en cuenta todo esto la próxima vez que vayamos a votar, contemplando incluso la opción, como dice Isaac, de unirse a movimientos cívicos y sociales que defiendan nuestras libertades.

Una estupenda intervención de este comunicador, que no me ha dejado indiferente y que me ha hecho reflexionar sobre algunos aspectos de la vida cotidiana en nuestro país. No sé dónde acabaremos llegando, pero nos deseo a todos lo mejor, desde luego.

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Soledad evolutiva http://www.liondesigns.net/2010/soledad-evolutiva/ http://www.liondesigns.net/2010/soledad-evolutiva/#comments Fri, 05 Mar 2010 23:10:37 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2010/soledad-evolutiva/

SoledadTristis eris si solus eris (serás triste si te encuentras solo). Esto fue lo que el poeta Ovidio contestó cuando, en cierta ocasión, le fue pedida su opinión acerca de cual era la mayor causa de tristeza que sufre el ser humano. Con esta breve reseña histórica comienza la editorial del miércoles pasado de un programa de radio que me suelo descargar cada día con la intención de escucharlo a la mañana siguiente, de camino al trabajo. Esas palabras de Ovidio hicieron que en mí despertara el amargo recuerdo de una sensación que tengo desde hace algunos años ya, sensación referente al retroceso que personalmente veo en nuestra sociedad, que a veces he tenido la oportunidad de trasladar a alguna que otra conversación, y que esa editorial no hizo más que confirmarme en ese momento.

El ser humano está solo. Quizás no físicamente, y a pesar de que cada vez hay más personas que viven solas, pero la realidad es que en no pocas ocasiones todos podríamos descubrir, si somos capaces de mirar en nuestro interior, que la vida nos lleva en multitud de ocasiones a un punto en el que únicamente nos encontramos nosotros frente a la realidad que nos presentan delante. Y muchas veces esa realidad nos agobia, porque hemos entrado de lleno en la catequesis que cada día recibimos sin darnos cuenta, de parte de la misma sociedad que intenta llevarnos por el camino de la búsqueda de nuestro bienestar.

Esa es la triste realidad en la que actualmente nos encontramos, gracias a la evolución que hemos venido experimentando en esta ya moderna sociedad de la que formamos parte tú y yo, querido lector, que disponemos de comodidades tales como la conexión a internet que a mí me permite escribir y publicar esto, y a ti leerlo. Una sociedad que afirma trabajar para el bienestar de las personas, pero que enfoca, en mi humilde opinión, ese bienestar en función de elementos que, finalmente, no dejan de ser un gran engaño para todos nosotros, y que hace que al final todo desemboque en un fin muy concreto: el dinero. Porque todo aquello que aparentemente nos asegura el bienestar cuesta dinero. Una sociedad que no deja de decirnos que lo importante somos nosotros mismos y nuestra comodidad, y no sólo eso, sino que además no debemos olvidar hacernos un buen colchón para nuestro futuro e incluso para nuestra jubilación. Y eso que nadie tiene la certeza de que vaya a llegar a “mañana”…

Una sociedad que nos insinúa que para ser feliz hay que obtener el bienestar a través de muchas cosas: una buena casa, un buen coche, irnos de vacaciones, y que nos podamos permitir nuestros buenos caprichos. Ahora podemos, por ejemplo, darnos tratamientos faciales con veneno de serpiente (es cierto, lo he visto en TV), o baños en chocolate (yo prefiero beberlo), que deben ser de lo mejor en cuanto a belleza, a tenor de lo que cuestan. Y para todas estas posibilidades que se nos ofrecen actualmente, es imprescindible tener una buena cuenta corriente que nos permita pagar eso, y todas las comodidades que nos podamos permitir, todo en virtud de ese propio bienestar. Y desde luego que nos hemos empleado en ello: hacemos horas extras en el trabajo, en ocasiones incluso todo el día, con el fin de ganar el tan ansiado dinero que nos permitirá seguir el ritmo que nos han impuesto, o que nos hemos impuesto nosotros mismos… Y todo ello, en no pocas ocasiones, incluso a pesar de nuestros propios hijos, que a menudo pasan día tras día sin poder disfrutar de alguno o de ambos progenitores, porque éstos no tienen tiempo suficiente para ellos, y cuando no están en el colegio, pasan el resto del tiempo, o bien con la niñera, o con los abuelos. Pero nos hemos convencido de que es algo necesario. Y cuando los hijos crecen, lo hacen en esta soledad, con una escala de valores en la que han visto de sus padres que lo importante son otras cosas antes que las propias personas, antes que ellos mismos.

Y en esta vorágine en la que nos vemos inmersos, se nos invita además a huir de todo aquello que amenace ese bienestar, y ya no sólo me refiero, por ejemplo, al sufrimiento, sino a todo aquello que nos produzca un atisbo de incomodidad, hasta tal punto que incluso en ocasiones, son nuestros propios progenitores, o los progenitores de éstos (los abuelos) los que llegan a incomodarnos. Pero no pasa nada, porque para eso hemos inventado las residencias, que son esos lugares donde nuestros mayores reciben todas las atenciones habidas y por haber, y donde se les trata “divinamente”. Eso sí, lejos de su familia. En definitiva, solos. Y por supuesto, todo lo que suene a muerte se elimina de un plumazo, porque lo importante es vivir sin perturbaciones, y no conviene mencionar todo aquello que pone de manifiesto nuestra realidad y fragilidad. De hecho, tenemos a las puertas el debate sobre la eutanasia, porque ahora no es digno que alguien tenga que vivir con una enfermedad que le tenga postrado o limitado, y a la familia de éste “esclavizada” en sus cuidados. Y para atajar y “dignificar” tal sufrimiento, viene la mencionada práctica.

Es la sociedad del individualismo, que nos invita a que, si en este momento no nos viene bien tener un hijo, la solución es abortar, puesto que ahora ya sabemos que la vida no es un derecho del ser que empieza a formarse en las entrañas de su madre, sino que ese derecho pertenece a la propia madre, y es ella la que puede decidir y disponer de la vida que lleva dentro, que por supuesto no le pertenece. Y no sólo eso, sino que además, si la niña ha cumplido ya los dieciséis, y el hecho de haberse quedado embarazada va a ser un problema en casa con los papás, ahora existe la posibilidad legal de que ellos no se enteren de que va a abortar. Y los que tenemos hijos, probablemente los apuntaremos a mil actividades extraescolares con el fin de que no se aburran y se mantengan ocupados, de paso nosotros tranquilos, y además, así se cansan bien para que no haya pegas a la hora de irse a la cama.

La sociedad que nos dice que “todo vale” en todos los ámbitos: laboral, familiar, afectivo, sexual… y que todo va en función de nuestras elecciones personales. No hay límites. Bueno sí, pero esos límites los pone la ley, que está por encima de lo lógico y natural. La moral apenas ya tiene valor, pues es algo más bien del pasado; demasiado tradicional y poco “progre”, como se dice ahora.

Tenemos también la posibilidad de acudir a una clínica estética para cambiar aquella parte de nuestro cuerpo que no nos satisfaga, porque estamos convencidos de que si no lo hacemos no nos van a querer, o nos van a querer menos. Ah, que resulta que nuestro motivo no es ese, sino encontrarnos bien con nosotros mismos… ¿Y qué es entonces esa satisfacción personal, sino la certeza de que vamos a ser queridos y/o aceptados más fácilmente y mejor?

Vamos corriendo, literalmente, a todos los sitios, y cuando no corremos, es nuestro interior el que está acelerado con tantas cosas que pensar y hacer, que muchas veces nos producen estrés e incluso depresión. En ocasiones oímos y decimos que “nos faltan horas en el día”. Las relaciones personales se reducen a su mínima expresión porque hoy día, internet y las redes sociales nos permiten comunicarnos con otras personas de forma remota, lo cual es ideal, dado el poco tiempo del que disponemos y el cansancio con el que llegamos a casa después de tanto trabajo.

Y como guinda, no sabemos qué es el amor. Nuestras relaciones personales están limitadas porque nuestra capacidad de amar es limitada. Así, sin duda no nos son ajenos esos casos en los que incluso miembros de una misma familia acaban sin hablarse, cuando no ocurre algo peor, por el dinero de una herencia; o que un hijo eche a sus padres de su propia casa, como habremos podido ver en las noticias estos días atrás. En los matrimonios todo tiene un límite, porque hay cosas por las que no pasamos, y cuando llegamos a ese tope de una forma u otra, no dudamos en mandar al otro a paseo, bien porque no aguantamos más la situación, bien porque nos hemos dado cuenta de que ni el otro es capaz de hacernos felices, ni nosotros de hacer feliz al otro. Y apenas nos llega a importar incluso que nuestros hijos sufran las consecuencias derivadas de la separación de sus padres, porque lo importante, claro, es nuestra propia vida y felicidad.

Todo va en función de nosotros mismos, de nuestro “yo”, en una actitud que sin saberlo nos aísla de todo y nos hace vivir aterrados, huyendo de todo aquello que nos puede quitar la vida. Y con “quitar la vida” me refiero a todo aquello que nos obliga a molestarnos por los demás, a salir de nuestra comodidad, de nuestro “yo”, para ofrecerle nuestro tiempo y recursos al prójimo. Alguna vez incluso habremos presenciado cómo alguien que necesitaba ayuda es totalmente ignorado por todos aquellos que pasan a su lado. Podemos llegar a ser muy tolerantes y solidarios con multitud de causas, mientras éstas no nos salpiquen directamente. Pero en cuanto alguna lo hace, ponemos el grito en el cielo y nos defendemos como un gato “panza arriba”. Y que nadie nos haga nada que nos moleste, porque tampoco nos importará ponerle “de vuelta y media” o criticarle delante o detrás de quien sea.

Y como lo sabemos todo, o casi todo, y nuestras ideas suelen ir por delante, porque hemos hecho de ellas nuestra filosofía de vida y les hemos atribuído incluso parte de nuestra personalidad, y dado que nuestro criterio suele ser uno de los más razonables, si no el que más, pues resulta que el tema de la religión es algo ya que raya lo absurdo. Eso de que hay un Dios allá arriba que nos ama tal y como somos, que todo lo perdona, que mandó a su Hijo, un tal Jesús, que dio su vida por nosotros en la cruz, y que resucitó para enseñarnos que “dar la vida” no es el final de todo, sino que es más importante darnos a los demás, y que encima nos espera con los brazos abiertos, es sólo un invento de los curas, que están forrados. Y no sólo eso, sino que además ahora sobra todo lo que recuerde a la religión, y hemos decidido que ya no tienen sentido los crucifijos en las escuelas. Es más importante erradicar esto que dedicar recursos, por ejemplo, a las familias.

Pero es lógico, porque incluso la figura de la familia está difusa, precisamente por todo lo que he descrito anteriormente. La entidad donde hace unos años las personas se formaban, educaban, maduraban, encontraban consuelo, adquirían su integridad y aprendían a amar, está a estas alturas quebrada, o al menos “tocada” por el progreso al que nos ha llevado nuestro hedonismo. Ahora la importancia la cobra el individuo. Lo hemos conseguido: vivimos en una sociedad individualista y moderna, que no quita la mira de ese bienestar tan mencionado al que caminamos todos juntos, pero no revueltos.

No es extraño que, quien un día sea capaz de parar esa inercia que llevamos, y en ese momento de paz pueda así escudriñar en su interior, caiga en la cuenta de que está triste porque realmente vivimos en esa soledad, en esa individualidad a la que hemos sido llevados no sólo porque constantemente se nos empuja a ello, sino además por nuestras propias actitudes y elecciones, con las que no en pocas ocasiones transigimos ante esos envites. Y entonces, si todo el entorno invita a que nuestra vida esté por encima de la de los demás, y lo importante es que podamos vivir bien, tapando de cualquier forma el sufrimiento que nos produce nuestra incapacidad para amar, en la realidad de ver que podemos ser amados únicamente hasta un límite, hasta cuando se canse el otro, o nosotros mismos, no es por tanto extraño que en esta tesitura nos encontremos en más de una ocasión en un estado de soledad y desesperanza que nos lleva a vivir en una tristeza sin sentido que a veces se torna insoportable para algunos. Pero desde luego que ni es esa la naturaleza del ser humano, ni es a esa actitud a la que estamos llamados. Y a pesar de la realidad que hoy día veo en estas palabras, aún no deja de sorprenderme la cifra de 3421 casos de suicidio durante el año 2008, lo cual deja un ratio de 9 personas que se han quitado la vida cada día durante ese año, convirtiéndose en la primera causa de muerte no natural en nuestro país, por delante de las causadas por los accidentes de tráfico. Por otra parte, la primera causa de mortalidad, natural o no, en España no es otra que el aborto, que supera los 100.000 (cien mil) casos anuales. Realmente algo debe estar fallando. Estas cifras de mortalidad no concuerdan con la imagen que se nos intenta ofrecer de esta sociedad, y no puedo pensar de ella otra cosa distinta de lo que dice el editorial que mencionaba al principio: que estos datos señalan a una sociedad en la que existe un altísimo número de personas que se encuentran solas, sumidas en la tristeza. Y aunque dicho editorial atribuye cierta responsabilidad a la religión mayoritaria de este país, afirmando que se ha visto incapaz de frenar este creciente desplome moral y sus secuelas de soledad, tristeza y muerte, no quiero quitarle la parte de razón que pueda existir en ello, aunque no puedo dejar de decir, como he mencionado al principio de este párrafo, que nadie nos podrá ayudar si nuestra elección pasa por ser autosuficientes y no aceptar dicha ayuda. Y esta afirmación no sólo la refiero al ámbito religioso.

Después de todo esto, me resulta curioso un programa de televisión que suelo ver los domingos por la noche, en el que varias familias acuden a vivir cada una a una tribu, con la intención de adquirir sus costumbres y después de 30 días conseguir ser admitidos como miembros de la misma. Y es admirable ver cómo un grupo de personas que habitan aisladas en partes del mundo difícilmente accesibles, y viviendo con la sencillez y la precariedad en la que viven (y comiendo las cosas que comen…), sean capaces de ser tan felices y disfrutar de la vida y de sus quehaceres diarios con tal diligencia y de tal forma, que incluso se permiten preocuparse porque sus “invitados” no están contentos, sino tristes. En su pobreza material son capaces de ofrecer (y ofrecen) sus mejores manjares, y no dudan en celebrar cualquier acontecimiento extraordinario, respetando sus tradiciones y costumbres, y teniendo en cuenta incluso a sus dioses, todo en absoluta sencillez. ¡Y están contentos!

Sin embargo nosotros, que lo tenemos todo, no terminamos de aprender a apreciar todo lo que existe a nuestra disposición. Lo que debería ser un medio, nosotros lo hemos convertido en un fin, y lo que es un fin, lo hemos mancillado y convertido en un simple medio. Y al asumir este desajuste hemos propiciado un desorden mucho mayor que nos empieza a pasar factura, siendo una de sus inevitables consecuencias la soledad y la tristeza que sufren tantas personas. Porque no nos equivoquemos, pues aunque me pese decirlo, podría decirse que esto no ha hecho más que empezar. Yo lo llamo involución. Bien sabe Dios que me gustaría no tener razón.

Más información:
Editorial miércoles 3 de marzo. Es la noche de César.
Demografía musulmana (Youtube).

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Nuevas ideas, nuevos horizontes http://www.liondesigns.net/2010/nuevas-ideas-nuevos-horizontes/ http://www.liondesigns.net/2010/nuevas-ideas-nuevos-horizontes/#comments Tue, 02 Mar 2010 16:42:16 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2010/nuevas-ideas-nuevos-horizontes/

Llevaba dándole vueltas durante un tiempo, y al final he tomado una decisión con respecto al blog. Y es que hay veces que, además de tener la oportunidad de escribir acerca de experiencias tecnológicas y alguna que otra reseña sobre diseño y fotografía, me he quedado con las ganas de poder escribir sobre alguna cuestión cuyo tema estaba aquí fuera de lugar. En un par de ocasiones he publicado algo muy off topic, pero como excepción. Y la verdad es que, teniendo un blog como éste, no encuentro mejor manera de aprovecharlo que abrirlo a otros “horizontes”: a utilizarlo también como blog personal, y no sólo para temas tecnológicos, aunque éstos sigan conservando un lógico protagonismo en virtud de mis intereses particulares. No veo necesidad ni razón alguna para mantener, además de éste, otro blog de temática personal, pues no tengo ni la entidad ni la importancia de la que gozan otros sitios especializados y ya consolidados dentro de la blogosfera española que sí se lo pueden permitir, y es más, se lo deben permitir.

Por tanto, a partir de estos momentos no debería extrañaros si un día de estos os encontráis con una entrada que hable de cualquier otra cosa que no sea de tecnología. De hecho, me he permitido cambiar la descripción del blog, como podréis ver, y que ya no es “Tecnología, gadgets, diseño digital”, sino “Adicciones tecnológicas y reflexiones particulares”, frase que se acerca más a mis pretensiones.

Espero que este “pequeño gran cambio” sea del agrado de la mayoría. No obstante, os ruego que os sintáis libres de enviarme vuestras sugerencias, críticas, impresiones… Sois bienvenidos y siempre os tendré en cuenta, queridos lectores. Y si os parece bien lo que os he contado, ¡deseadme suerte! ;-)

ACLARACIÓN: Este blog NO cambia de temática; simplemente AMPLÍA la existente con el fin de incluir, cuando lo considere oportuno, algún que otro artículo sobre cualquier otro tema, sin que éste tenga que tener relación con la tecnología y aquellos temas que hasta ahora hemos estado tratando aquí. La idea es poder utilizar también el blog como una herramienta donde dejar escritas otras reflexiones que, por su índole, podrían ser consideradas como parte de un blog personal. Simplemente pretendo utilizar este blog como tal blog personal, además de seguir ofreciendo los artículos de temática tecnológica que hasta ahora podíais encontrar aquí, y que seguiréis encontrando.

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Feliz año 2010 http://www.liondesigns.net/2010/feliz-ano-2010/ http://www.liondesigns.net/2010/feliz-ano-2010/#comments Fri, 01 Jan 2010 15:56:13 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2010/feliz-ano-2010/

Feliz añoHemos entrado en un nuevo año, y sin duda tenemos muy reciente el hecho de poder ver los próximos 365 días con una esperanza renovada, propia de un día como hoy; esperanzas de cosas buenas que desde estas líneas deseo que os duren mucho tiempo, y no sólo eso, sino que se cumpla todo aquello que nos ayude a evolucionar en nuestra vida, que nos permita madurar y encontrarnos con nosotros mismos, algo que sin duda nos permitirá disfrutar de una experiencia de paz interior, lo cual es algo demasiado valioso en estos tiempos que corren.

Feliz año nuevo, queridos lectores.

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Doce timos de la Navidad online http://www.liondesigns.net/2009/doce-timos-de-la-navidad-online/ http://www.liondesigns.net/2009/doce-timos-de-la-navidad-online/#comments Mon, 14 Dec 2009 12:15:00 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/?p=1026

CiberdelincuenteQuedan escasamente unos días para entrar de lleno en las celebraciones propias de estas fechas, y casi de manera inseparable a las mismas, también se nos viene encima la avalancha de correos y felicitaciones navideñas que tanto auge han cobrado en estas fiestas desde hace unos años ya.

Paralelamente a estos mensajes de felicitación, no es nada raro que entre toda esta maraña de correos se nos cuele algún que otro intento de engaño por Internet. Desde estas líneas quisiera hacerme eco de los doce timos más frecuentes de Navidad publicados recientemente, y que pueden afectar a cualquier usuario de la red.

  1. Phising sobre páginas de Caridad: Páginas falsas que simulan webs de organizaciones de caridad reales y que buscan mediante supuestas donaciones, robar información de tarjetas de crédito.
  2. Correos falsos de empresas de mensajería: Solicitan números de tarjeta de crédito, datos identificativos, etc.. para que puedan entregarle un presunto envío.
  3. Redes Sociales: Solicitudes para entablar “amistad” por correo electrónico que en realidad remiten enlaces a software malicioso.
  4. Postales electrónicas con promociones: Tanto por correo electrónico o mediante una presentación, pueden contener gusanos.
  5. Compras online: Se ofrecen productos de lujo (relojes, joyas, etc..) con muy importantes descuentos. Se utilizan marcas muy populares como gancho de compras, que nunca llegarán a su destino.
  6. Robo de identidad en compras online: es habitual el robo de datos confidenciales al realizar compras desde redes públicas, especialmente WI-FI.
  7. Páginas de tonos de móvil, villancicos e imágenes navideñas: Invitan a descargar ficheros diversos que en realidad contiene spyware, adware u otros.
  8. Ofertas de trabajo falsas: Aprovechando la actual crisis y mediante correo electrónico, se ofrecen diversos trabajos a realizar desde casa. En realidad, se trata de un intento de robo de datos personales.
  9. Sitios de subasta falsos: Ofertas de subasta “demasiado” ventajosas para obtener datos de tarjeta de crédito, o robo de dinero.
  10. Robo de contraseñas: Durante estas fechas, es habitual el envío “camuflado” de keyloggers (software grabador de pulsaciones del teclado) con el fin de robar contraseñas o diversos datos que posteriormente serán vendidos en el mercado negro.
  11. Estafas bancarias por email: De nuevo, con objeto de robar datos personales y de tarjetas de crédito, se envían correos electrónicos falsificando la identidad de bancos, de forma similar a lo comentado en el punto 1.
  12. Secuestro de archivos: El ciberdelincuente se hace con el control del ordenador del usuario, cifrando sus archivos personales y pidiendo el pago de un rescate por ellos. Esto se suele conseguir mediante un programa que se encarga cifrar los datos y ficheros de nuestro propio disco duro con una contraseña que sólo sabe el secuestrador.

Estas son las amenazas más frecuentes, pero existen muchas más, por lo que es muy recomendable estar atentos a cualquiera de estas variantes de “timo” para evitar caer en ellas. Terminar diciendo que este tipo de ataques y programas maliciosos suelen llegarnos casi exclusivamente a través del correo electrónico, bien en un archivo adjunto, bien en un enlace al que se nos invita a visitar con algún pretexto medianamente creíble. Por ello, os invito a tener mucho cuidado con lo que recibís a través de este servicio.

Esto no quiere decir que debamos tener miedo del correo electrónico; tan sólo hay que utilizar el sentido común, tener un poquito de cuidado, y no hacer caso, sobre todo, de mensajes cuyos remitentes desconocemos, o de mensajes que, a pesar de conocer al remitente, nos resulten “extraños” en su contenido, en cuyo caso nunca viene mal asegurarse y preguntar a dicho remitente si ha sido realmente el autor de ese mensaje.

Una vez que consigamos mantener ciertos hábitos en este y en algún otro sentido, probablemente podamos llegar incluso a prescindir del antivirus. De hecho, yo nunca lo he utilizado y sigo sin hacerlo. Pero eso es otra historia.

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Evolución y redes sociales http://www.liondesigns.net/2009/1017/ http://www.liondesigns.net/2009/1017/#comments Thu, 10 Dec 2009 12:25:25 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/?p=1017

Hablar de que las redes sociales han evolucionado en los últimos dos años es algo evidente. No es descabellado hablar incluso de meses. Concretamente, en el mes de julio de este mismo año, Facebook contaba con unos 250 millones de usuarios, y ahora, 5 meses más tarde, ya ronda los 350 millones. 100 millones de nuevos usuarios en menos de medio año.

Con Twitter pasa algo parecido: en octubre de 2008 contaba con 1,5 millones de usuarios, mientras que en noviembre de este año ya eran 58,4 millones. Un crecimiento realmente asombroso, a pesar de que en este último mes ha sufrido un descenso leve en el número de visitas a su web.

Incluso hace casi un año que publiqué aquí, en el blog, una encuesta sobre el uso que vosotros, queridos lectores, hacíais de las redes sociales, ya que en ese momento tenía dudas sobre mi inscripción en una u otra.

Por tanto, no puedo ignorar esta evidencia y he supuesto que si en algo LiOn Designs puede evolucionar, es también en esta dirección: abriéndose a estas nuevas tendencias hacia las redes sociales, o al menos a las más concurridas. Y es por ello que os dejamos constancia de que podéis seguirnos tanto en Twitter (desde hace ya algún tiempo) como en Facebook, en la página de reciente creación donde podréis encontrar las últimas noticias y actualizaciones de todo lo referente a la temática del blog, y ¿por qué no? también para una charla relajada. Espero que encontréis ambas opciones útiles e interesantes.

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Carta a un adversario http://www.liondesigns.net/2009/carta-a-un-adversario/ http://www.liondesigns.net/2009/carta-a-un-adversario/#comments Sun, 22 Nov 2009 23:53:50 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2009/carta-a-un-adversario/

Empezaré explicando por qué te llamo así: un adversario es alguien a quien se considera contrario en algo. No es exactamente un enemigo, ya que esto último implica para mí algo más serio: un rechazo, una repugnancia personal hacia alguien. Y no es ese mi caso. No siento envidia hacia ti, ni te deseo mal alguno. Todo lo contrario, créeme. Eres mi adversario simplemente porque hemos chocado en algún concepto, en alguna idea, en alguna opinión.

Hace poco intenté publicar un comentario en tu blog y no me lo aprobaste. Algo te sentó mal, y te escribí mostrándome extrañado y con intención de saber el motivo de tu decisión, para intentar que entendieras mis razones e impresiones sobre ello. Intenté ser conciliador y educado, y me chocó que tu respuesta no tuviera un tono similar. Me extrañó que además pareciera que menospreciabas todo lo que te decía. Incluso, permíteme que te lo diga, estuviste grosero en alguna ocasión. Pero no pasa nada, de verdad. Incluso creo que no te importa lo que yo pueda pensar, pero como te digo, no pasa nada. Es más: déjame pedirte disculpas. No es ninguna broma.

Sí, disculpas por dos razones:

La primera es que debo confesarte que invertí algún tiempo y recursos en informarme y en escribir un artículo en el que mencionaba todos estos hechos a los que aludo, a la vez que de alguna forma ponía el “grito en el cielo” pidiendo justicia, apelando a la lógica y al sentido común, y criticando lo que yo consideraba poco apropiado para un medio como el que diriges, hablando incluso de engaño y censura… Todo de forma educada, por supuesto, aunque quizás en este momento eso es lo de menos. He estado a punto de publicarlo, ya que el pasado viernes pude darle las últimas pinceladas. Pero este fin de semana, por circunstancias que no vienen al caso, me he acordado de que yo no soy quien para poner el grito en el cielo por nada, ni para juzgar ni menospreciar las opiniones ni los sentimientos de los demás, ni mucho menos a las mismas personas. La justicia es algo que sólo corresponde a Dios.

La segunda razón es simplemente que dije algo que te molestó. No estaba de acuerdo contigo y te di mi opinión en ese comentario que no llegó a ver la luz. Hubo una frase que consideraste irrespetuosa, según me dijiste. Concretamente, no te gustó que te dijera que siguiendo esa línea informativa, mañana mismo borraría mi suscripción a tu podcast. Poco importa que yo crea que esa frase no es irrespetuosa y que es sólo una afirmación en base a una opinión, tal y como te dije. Lo verdaderamente importante es que tú te sentiste de alguna forma agredido por estas palabras, según me has hecho entender. No era mi intención molestarte, te lo aseguro. Y no pretendía, ni mucho menos, alimentar a quienes dices que se alegran de que pierdas seguidores. Nada más lejos de mi intención.

Por tanto, y además públicamente, ya que mi intención era precisamente comentar aquí todo lo que he mencionado antes, te pido que aceptes mis más sinceras disculpas.

No quisiera acabar sin animarte a una cosa: si es verdad que, como afirmas, lo que haces lo haces por gusto y por “amor al arte”, que no te importen las “audiencias”, ni lo que piensen los demás. Que no te importe si se ríen o no cuando puedas perder oyentes, porque si precisamente la satisfacción la encuentras en el gusto por ese trabajo, no tiene sentido, en mi humilde opinión, que te molestes ni te preocupes por esta cuestión. Porque además, tu trabajo no depende de ellos. Y por desgracia, en este caso sí que es lógico pensar que no te faltarán, además de adversarios, enemigos. Y no lo digo sólo en el caso del podcast del que eres responsable, sino porque es lógico pensar que cualquier medio público tendrá, en función de su expansión, un número determinado de seguidores, pero también de detractores. Es lo normal.

Quisiera acabar deseándote éxito y satisfacción en ese proyecto en el que pones tanto empeño y ganas. Espero que veas recompensado tu esfuerzo. Un saludo, Sagit.

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El mejor y más bonito http://www.liondesigns.net/2009/el-mejor-y-mas-bonito/ http://www.liondesigns.net/2009/el-mejor-y-mas-bonito/#comments Sat, 31 Oct 2009 00:45:35 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2009/el-mejor-y-mas-bonito/

iPhone noDespués de un cambio de look en el blog que aún me tiene en ascuas por algún detalle que me está dando la lata (las encuestas no funcionan bien con este theme de WordPress) y que estoy intentando solucionar, quisiera escribir esta vez, y después de bastante tiempo, sobre algo que vengo oyendo en algún que otro sitio, a pesar de que sé que probablemente suscitaré algún “resquemor”, aunque espero que no, pues para nada es mi intención.

Y es que por un lado da la impresión de que como el iPhone no hay nada, y por otro resulta que Symbian es lo peor. Son dos temas completamente distintos y que no tienen nada que ver. Vayamos por partes, y os aseguro que intentaré ser lo más objetivo posible.

No pongo en duda que el iPhone ha sido una revolución en el mercado de la telefonía, que Apple estuvo acertado en el diseño de este innovador aparato, y que desde luego ha sido el precursor de otros dispositivos que posteriormente han ido apareciendo en el mercado, obligando a otras compañías a esforzarse en avanzar tecnológicamente, o bien a usar los conocimientos tecnológicos que ya poseían, pero que tenían “reservados” para un futuro, con el fin de hacer algo cuanto menos parecido al iPhone para no quedarse atrás en el mercado. En este sentido, no creo que quede ningún fabricante de terminales móviles que no haya sacado su particular “versión del iPhone“. Desde entonces, ha existido una batalla encubierta protagonizada por los llamados “iPhone killers”, con mayor o menor fortuna para estos competidores. Es cierto que la mayoría de los dispositivos no han sido más que vanos intentos de copia del iPhone que no han gozado de mucho éxito, pero también es cierto que ha habido fabricantes que han sacado modelos muy dignos, y realmente capaces de plantar cara seriamente al tan innovador iPhone.

Lo que no me explico es que, después de reconocer esto último, hay quien sólo ve defectos en estos dignos competidores e insisten en reafirmar la supremacía del iPhone sea como sea. Bueno, la verdad es que sí podría explicarlo, pero sólo si veo estas afirmaciones a través del fanatismo que suscitan las marcas, y no sólo Apple, pues también hay fanáticos de Sony, de Nintendo, de Nokia… Es mi deseo respetar a todo el mundo, pero nunca entenderé que la obcecación por una marca en particular esté por encima de la lógica y de la evidencia. No critico ser fan de una marca, ojo, pues cada uno es libre de ser lo que quiera; pero sí el hecho de que el gusto por esa marca (o por lo que sea) tenga que estar obligadamente por encima de, como digo, toda lógica y evidencia. Porque una cosa es decir que a pesar de sus múltiples defectos (que los tiene, unos achacables al mismo aparato y otros a Apple), personalmente alguien diga que sigue prefiriendo el iPhone, cosa que me parece muy respetable, y otra cosa muy distinta es afirmar lo que comento al principio de este párrafo, insistiendo en ensalzar las virtudes del iPhone frente a los “terribles inconvenientes” de estos competidores. Lo siento, pero no me parece justo y debo decirlo, a pesar de que pueda haber quien me critique por ello.

En este caso, como he dicho, es cierto que Apple ha sido innovador y que su dispositivo es estupendo en varios sentidos. Pero no hay que olvidar que Apple no es la única que sabe innovar tecnológicamente. Como simple ejemplo citaré a su directo competidor, Microsoft, que aunque tampoco es santo de mi devoción, sin embargo es justo hablar de la tecnología “Surface“, la cual es realmente impresionante. Quien no haya oído hablar de Microsoft Surface, puede ver aquí a qué me refiero.

Por lo tanto, el mundo tecnológico avanza gracias a los pasos de no sólo una compañía, sino de todas las empresas que han aportado y siguen aportando su particular granito de arena en este fascinante ámbito: el BluRay de Sony; el CD de música, que fue presentado (que no inventado) por Philips, según creo recordar; la telefonía móvil, que nació en 1947 en los laboratorios Bell, aunque fue en 1983 cuando se fabricaron los primeros equipos; y un largo etc. de inventos tecnológicos que revolucionaron el mundo, cada uno en su momento y a su manera.

Luego está el tema de los iconos. Esto es curioso, porque he llegado a escuchar alguna insinuación de que Android es, cómo no, una copia del iPhone OS, y una de las razones principales es que, al parecer, los iconos son muy similares… Ante estas afirmaciones uno se queda pensando si no es cierto que incluso antes de las pantallas a color en los móviles, ya había algunos dispositivos que utilizaban iconos para gestionar sus menús, sistema que terminó por popularizarse cuando las pantallas a color tomaron el relevo.

Pero lo peor no es esto, porque por otra parte ahora parece que la han tomado con Symbian, y resulta que este estupendo sistema operativo para teléfonos móviles está a punto de caer en la obsolescencia, lo cual ya me deja perplejo hasta el extremo. Un sistema operativo que, entre otras ventajas, ha otorgado a pequeños terminales telefónicos la capacidad de instalar aplicaciones de gran calidad y de índole muy variada. Es cierto que es ya antiguo, y que su evolución quizás no está a la altura de la vistosidad, las funciones y las capacidades de los nuevos sistemas como Android, Web OS, iPhone o Blackberry, pero sigue haciendo su trabajo muy dignamente, ahora incluso en dispositivos táctiles, en su versión 9.4 (S60 v5), para la que existen ya multitud de aplicaciones. Estoy seguro de que, salvo contadas excepciones, todos los que hemos tenido o aún tenemos alguno de estos dispositivos tan modernos y sofisticados podríamos funcionar de sobra con un “casi obsoleto” terminal Symbian, cubriendo absolutamente todas nuestras necesidades, incluso las más actuales, y de sobra.

En definitiva, me gustaría romper una lanza por la lógica y el sentido común. Hay quien prefiere cualquier cosa antes que un iPhone, y si buscamos un poquito en internet incluso podremos encontrar razones por las que muchas personas consideran a ciertos dispositivos superiores a éste. Y que conste que no digo todo esto porque ahora tenga un Nokia 5800. Sería absurdo escribir una crítica como esta y pretender que sea objetiva si resulta que la base de la misma estuviera condicionada por esta circunstancia. Desde hace un tiempo he dicho y seguiré diciendo que no hay nada como estar abierto a cualquier opción, sea la que sea, siempre que cubra nuestras necesidades de cada momento, y que se pueda adaptar a nosotros (y no al contrario), y para eso es válido cualquier aparatito, bien sea Symbian, Windows Mobile, iPhone, Blackberry, Android, o lo que sea. Lo importante es reconocer sus virtudes y sus defectos (ambos), y sopesar qué es lo que realmente nos interesa y nos viene bien. Y si por encima de todo alguien sigue prefiriendo un iPhone, pues perfecto, pero eso no tiene que significar que los demás son una “imitación”, o que son “peores aparatos”. Simplemente pueden ser unos dignos competidores.

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De vuelta en casa… http://www.liondesigns.net/2009/de-vuelta-en-casa/ http://www.liondesigns.net/2009/de-vuelta-en-casa/#comments Sat, 10 Oct 2009 08:56:00 +0000 macaki http://www.liondesigns.net/?p=932

ImacECI¡¡¡Por fin…!!! Sí, por fin os escribo desde mi ordenador ya reparado. Había pensado en hacer un comentario en el artículo en que escribí mi “odisea” particular, la que pasé cuando este aparatejo empezó a decirme que no se “encontraba bien”, y yo intentaba “curarlo” haciendo de todo, pero me he dado cuenta de que merece una entrada. Sí, por la reflexiones finales que vienen asociadas con todo el periplo por el que he pasado. Vamos a ello…

Los que me conocéis un poco, podréis saber algo que no podré volver a decir, aquello de: “mis ordenadores nunca han pasado por un Servicio Técnico, me los he arreglado siempre yo solita”. No, ya no lo puedo decir más porque esto ha cambiado sustancialmente. Éste mac ha pasado por un “sanatorio para ordenadores”, un SAT. Y he de decir que he tenido mucha suerte también, mala por estropearse, pero buena con el resultado final. La verdad es que no es poco, me he podido ahorrar un dinerillo… Y esto es lo que ha traído consigo ciertas reflexiones con respecto a las garantías y las compras que hacemos de aparatos tecnológicos. Con referencia a lo buenos, o no, que resultan los ordenadores, los periféricos, gadgets, el software, etc… no voy a hablar más porque ya lo hicimos bastante en el otro artículo…

Cuando yo compré este iMac, decidí hacerlo en El Corte Inglés, y ¿por qué? Pues porque por comprarlo en el día exacto, a la hora exacta de la inauguración de una Apple Store en uno de sus centros, me regalaban un disco duro externo. Un técnico informático muy amable de la compañía de la manzana, me dio un chivatazo días antes, y me esperé… Su valor eran unos eurillos, ciento y pico. Sino hubiera sido así, lo habría hecho en el sitio habitual en el que compraba todo lo relacionado con la informática. Hace unos años, disponíamos, los usuarios de Mac OS, de pocos sitios para realizar nuestras compras tecnológicas y estaba habituada a hacerlo en ella. Una tienda hoy en día bastante famosa ya, y a la que no pienso dar publicidad de ninguna clase. Puedo decir también que se encuentran varias de ellas en diversas provincias españolas. Los más mackeros seguro que saben a cuál me refiero. En contrapartida, en esa tienda me daban Leopard ya instalado, y en ECI me lo vendían con Tiger y dicha actualización la tenía que solicitar vía web en el propio AppleStore por muy poco dinero, 19 euros si mal no recuerdo. No vi que fuera un inconveniente, al contrario, y me interesaba mucho el HD para las copias de seguridad y poder disponer de dos sistemas. Acertada elección sin duda alguna, como he podido comprobar más tarde… ¡¡Cómo me alegro ahora de haberlo hecho así…!!

Como sabéis algunos, cuando se estropeó ml iMac, se encontraba ya en el segundo año de garantía. Y desconocía por completo, debo de tener mucha suerte con los cacharros que compro, que legalmente en España, tienen que darte dos años. El primero lo da el fabricante, el segundo lo da el vendedor, llevando por tanto, la carga del importe de la reparación. No lo sabía, sencillamente. Como dije ya antes, en el anterior artículo, fue mi amigo y excompañero de blog phroc el que me lo hizo saber. Me causó bastante alegría, mucha. Pensaba que sólo tenía el primer año que da Apple y además, no había tampoco contratado la extensión de garantía que se puede hacer posteriormente, pasado este período.

Pues nada, visto lo visto, después de todo lo que ya he contado, llevé el ordenador junto con mi factura, es muy importante guardarla, a ese famoso centro comercial. Sin ningún problema, sin ninguna pega o duda, lo recogieron para llevarlo a un Servicio Técnico Oficial de Apple. Concretamente éste ha ido a Benotac, por lo que he podido comprobar más tarde en el informe que emitieron. Por cierto, me han cambiado el disco duro, cosa que imaginaba desde el principio… Lo trasladé allí el 5 de septiempre, sábado. Por ser fin de semana el SAT propio del centro, no estaba abierto. Es el que gestiona todos estos trámites. El 7 pidieron autorización, y el 8 salió de allí para ser reparado. A mí me dijeron que tardarían unas tres semanas. Y no son ellos, los de ECI, son los del servicio técnico de Apple los que dan estos plazos un tanto dilatados.

A mí la verdad es que se me han hecho muy largas estas semanas, porque aunque tengo otro ordenador de apoyo, me encontraba muy limitada con él. Con casi 9 años, tiene muy lleno el disco duro, aplicaciones que utilizo bastante que no funcionan con él, marcha un poco lento, en fin, deseando estaba que me lo arreglaran. Se me iba acumulado algo de trabajo. También le hace falta una limpieza en el sistema, cosa que haré un día de estos…

ordenadorpachuchoEl ordenador volvió reparado de Benotac a ECI el día 29 de septiembre, tres semanas justitas. Tuvieron un pequeño problema con mi número de teléfono, menos mal que llamé, no estaba bien anotado. El sábado 3 de Octubre me comuniqué con ellos, estaba ya extrañada. Después de enterarme del error en coger el número, fui a por él por la tarde de ese mismo día, allí llevaba ya un tiempo… Habían cumplido en todo, hasta en los plazos sin ningún problema. Os podréis imaginar lo satisfecha que me encontraba con el asunto.

Por lo que he podido leer, escuchar, indagar… esto no siempre es así. En todos los sitios te ponen cientos de inconvenientes a la hora de aceptar un aparato en el segundo año de garantía, porque lo pagan ellos precisamente. Se habla de que hay un vacío legal al respecto, al que se acogen los que nos venden estos cacharros, con “mil amores” eso sí, en el momento que decides llevártelo a tu casa. Se supone que la avería tiene que venir del primer año de uso y hay que demostrarlo ¿a ver cómo se hace eso…? En esa famosa tienda mackera que he mencionado, creo que te hacen llevar hasta un informe pericial que lo acredite, según he podido leer, y no me extraña nada porque ya nos conocemos. Cobran hasta por respirar encima de los aparatos, no digo más… En algunos sitios al final te los recogen pero no sin antes tenerte casi que “pegar” con ellos. En definitiva, que la mayoría de las veces no se consigue nada, o muy poco, y si se hace, con muchos quebraderos de cabeza. Y no pocas veces vuelves a casa con tu cacharro averiado, pensando en cómo lo vas a arreglar, el dinero que te puede costar el hacerlo, o incluso, en comprarte otro nuevo…

Y a todo esto que he contado, de la acertada elección en el sitio que escogí para comprarlo, en ECI, se suma también el que por la compra de un ordenador tienes durante 6 meses un seguro gratuito. Esto significa, que si se cae y se rompe te lo arreglan, raparan, o te dan otro nuevo. Esto resulta muy importante en los portátiles sobre todo. Este seguro también se puede hacer extensivo, pagando una cantidad por ello claro. Y luego también podemos hablar de algunos beneficios más: como el famoso “sino queda satisfecho le devolvemos su dinero”, el que cuando compras un electrodoméstico grande se llevan el viejo para reciclado, el que cumplen adecuadamente con los plazos de entrega, el servicio postventa, las ofertas que lanzan suelen ser muy buenas y auténticas, y las facilidades en general para comprar, para devolver, y hasta de pago, sí alguna vez alguien lo requiere… A mi madre le cambiaron una lavadora al mes por algo que le pasaba con ella en el funcionamiento; no estaba estropeada en sí, se la cambiaron sin más. Mis experiencias con ellos siempre han sido positivas, y suelo comprar mucho allí, incluso alimentación en el Hiper, sabiendo a veces que pago algo más, no siempre… Hay precios que los ponen los fabricantes, como el caso de mi ordenador. Supongo que habrá alguien que haya visto la otra cara de la moneda, la perfección en un servicio tampoco existe, pero creo que por regla general funciona todo bastante bien. Para mí es una de las empresas que mejor marcha en este país, por no decir la que mejor lo hace… Y por otra parte, toda esta publicidad que les estoy haciendo, tampoco les hace ninguna falta y no tengo familia trabajando tampoco ahí, jijiji… Es honestamente lo que pienso y he podido vivir.

Por tanto, y que me perdonen sobre todo los pequeños comerciantes, cuando tenga que comprar nuevamente algo de tecnología ya sé a donde acudiré. Es más, lo recomendaré sí alguien me pregunta como lo estoy haciendo aquí en este momento. Los motivos son claros… Creo que no siendo por precio, más barato en otro sitio, y depende también cuanto, merece la pena comprar en El Corte Inglés. Sobre todo si es un aparato de una cierta categoría como puede ser un ordenador. Siempre está el por sí acaso. Un pendrive nos puede dar igual en donde lo compremos, pero si subimos de nivel, ya no es lo mismo, hay que pensarlo. Además he de decir que en tantos años comprando en la tienda que he citado antes, nunca me han regalado absolutamente nada, todo lo contrario, me he dejado muchísimo dinero siempre. “Compra cautiva” se llama a esto, no había casi en donde elegir, ahora para nuestro beneficio mackero sí…

Y la última reflexión es sobre AppleCare. Contratar ¿sí o no…? pues claramente sí. Recuerdo, y otra vez voy a citar a phroc, cuando él planteó esta misma pregunta en una de sus entradas en este blog. En aquel momento dije no, porque no lo veía necesario dada la experiencia que había tenido hasta ese momento. Pero ahora, he cambiado radicalmente de opinión. Después de lo que he pasado tengo que decir que sí, AppleCare sí. Sobre todo sí no se tiene un ordenador de apoyo, como ha sido mi caso, y se necesita para trabajar u otras cosas necesarias. Aunque te den ese segundo año de garantía sin problema, como he comentado, el tiempo de espera se hace un poco largo. Y no es por el centro en sí, sino por el SAT y por ser el segundo año. En el primero, las reparaciones van más deprisa. También, si fuera igual de bien que el primero, y aún siendo el total de garantía con AppleCare uno año más, son tres sumando el primero gratuito, se correría la voz y creo que la gente lo dudaría bastante. Creo que esta reflexión sobre la extensión de garantía Apple se puede hacer extensiva a ordenadores de otras marcas, lo que llamamos PCs, aunque todos lo son. Sí alguien nos ofrece algo similar pienso que habría que aceptarlo por los malos componentes que llevan últimamente casi todos los equipos informáticos, salvo muy pocas excepciones. El comprar una marca determinada ya no ofrece una garantía clara en cuanto a la durabilidad de ese producto. Creo que en esto estamos bastantes de acuerdo por los comentarios del anterior artículo. Abaratamiento de costes igual a mala calidad en general…

Además, a través de esta reflexión, llego a una pequeña dentro de esta misma. Si el ordenador que compraramos en ECI, no fuera Apple, supuestamente más fácil de arreglar por cualquier técnico cualificado, teniendo ellos un SAT propio, creo que el plazo de reparación no sería tan largo en algunos casos… Supongo que en otros siempre tendría que pasar por el fabricante. No lo sé a ciencia cierta pero deduzco que debería de ser así. Ahora bien, aconsejaría entonces comprarlo en los centros que dispongan de Servicio Técnico, no todos lo tienen, o llevarlo a uno de ellos sí se da esta desagradable situación…

Bueno pues concluidas ya estas reflexiones, que escribo con el ánimo de que a alguien le puedan servir para algo, os diré que la sensación que tengo ahora mismo con el ordenador es estupenda. Va de maravilla, super-rápido y no he tenido ningún problema hasta el momento, como me dijo un amigo mackero el otro día, ordenador “nuevo” ehhhh… ;-)

Ahora bien, lo de instalar la actualización del sistema, SnowLeopard, me lo estoy pensando mucho pero que mucho, aunque la he comprado ya. He acabado de instalaciones loquita del todo… jejeje

Como siempre, gracias por vuestra atención y suerte en lo que hagáis… Sobre todo esta vez os la deseo con vuestras futuras compras tecnológicas. Hoy en día es lo que hay que tener con ellas, suerte… ;-)

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Nueva encuesta: ¿usas “internet móvil”? http://www.liondesigns.net/2009/nueva-encuesta-%c2%bfusas-internet-movil/ http://www.liondesigns.net/2009/nueva-encuesta-%c2%bfusas-internet-movil/#comments Mon, 28 Sep 2009 10:56:00 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/?p=929

Como continuación del anterior artículo, en el que me refería a las ofertas veraniegas de conexión a internet desde la red GSM, os propongo una nueva encuesta en el blog: ¿te conectas a internet a través de la red celular? ¿Eres de los que han contratado un plan de datos? ¿Quizás utilizas un modem USB dedicado a tal fin? O puede que seas de los que utilizan su terminal móvil para conectarte de vez en cuando… Sea cual sea vuestro caso, os invito a participar en este modesto “estudio”, que sólo servirá para satisfacer alguna que otra curiosidad.

No dudéis en dejar un comentario aquí, debajo de este post, si no encontráis la respuesta adecuada a vuestra situación particular, para que pueda incluírla.

La encuesta, como siempre, la podréis encontrar en la columna izquierda del blog o pulsando en “Leer el resto de esta entrada”, justo aquí debajo. Gracias por vuestra colaboración.


Note: There is a poll embedded within this post, please visit the site to participate in this post's poll.

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Conexión en todas partes http://www.liondesigns.net/2009/conexion-en-todas-partes/ http://www.liondesigns.net/2009/conexion-en-todas-partes/#comments Wed, 16 Sep 2009 17:50:34 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2009/conexion-en-todas-partes/

Modem USBLlevo un tiempo queriendo escribir este artículo, pero los calores y el agobio del verano han hecho que fuera retrasándolo, aun sabiendo que podría haber algún lector al que quizás le hubiese aprovechado saber con anterioridad sobre el tema que hoy os propongo. Mea culpa.

Ha sido el boom del verano… bueno, a lo mejor exagero un poco, pero sí es cierto que nos han bombardeado toda esta ya casi terminada época estival con anuncios de distintas operadoras móviles ofreciéndonos ofertas de conexión a internet de forma inalámbrica, con modem USB incluído, para nuestros ordenadores portátiles. Incluso alguna compañía ofrecía el servicio en modo prepago.

La verdad, no me extrañaría, y de hecho no dudo, que este bombardeo haya dado sus frutos y que los ingresos por este concepto hayan sido importantes para el sector de las telecomunicaciones móviles durante este verano. Pero el sentido común me ha hecho cuestionarme todo esto en varias ocasiones a lo largo de este tiempo, a medida que iba viendo y viendo este tipo de anuncios.

Y es que, a priori, siempre he supuesto que el número de personas que requieren de estos productos tan dedicados no debía ser tan amplio como para justificar una inversión tan aparentemente importante en una campaña para intentar vender internet móvil por doquier. Pero todo empezó a cuadrar en el momento en el que llegué a la conclusión de que esta campaña no iba dirigida sólo a estas personas con necesidades tan concretas, sino a todo aquel poseedor de un ordenador portátil con intención de disfrutar sus vacaciones en otro lugar que no fuera el de su residencia habitual. Al parecer, últimamente somos muchas las personas que estamos en esta situación, dada la proliferación que han tenido los ordenadores portátiles en estos últimos años. Naturalmente, como habréis podido suponer, esto último lo digo con sarcasmo, dado que desde el el principio era evidente a quien iba dirigida la campaña.

Debido a este bombardeo televisivo, probablemente no hayamos caído en la cuenta de que desde hace ya unos cuantos años, es raro el móvil que no tiene incluída la posibilidad de funcionar como modem, ofreciendo a nuestro ordenador la posibilidad de conectarse a internet de forma bastante sencilla, especialmente si disponemos de un terminal de los más recientes en el mercado. Para conseguir esto, generalmente no se necesitan más cosas que las que vienen incluídas en la propia caja del terminal, las cuales son, a saber: el cable de datos, para conectar el móvil al ordenador (con algunos se puede hacer incluso por bluetooth), y el disco con software, que contiene los drivers del teléfono (incluídos los que lo hacen funcionar como modem) y los programas que se encargan de realizar tareas tales como la sincronización de datos entre el terminal y el ordenador, e incluso la gestión de la propia conexión a internet.

Que sea más o menos complicado depende de algunos pequeños “detalles”, como la antigüedad de nuestro teléfono, pues mientras más tiempo tenga, menos probable será que en la caja se incluyera algún tipo de software o incluso el cable de datos, el cual debíamos adquirir por separado. En el peor de los casos (es importante remarcar esto), tan sólo habría que consultar en internet la forma de configurar tanto el móvil, como una conexión en nuestro ordenador, con los datos necesarios en función de cual sea nuestro operador. Sí, ya sé que de forma manual (en algunos casos, cada vez menos frecuentes), pero desde luego puedo afirmar que no es muy complicado. En este mismo blog, sin ir más lejos, está a vuestra disposición un modesto tutorial con los datos que se deben configurar en nuestro teléfono para distintas compañías, así como la forma de configurar en el ordenador una conexión a internet para este fin. Todo lo que hay que hacer es echar mano del manual de instrucciones y ver cómo se configuran los parámetros de conexión en nuestro terminal, si esto fuera necesario (generalmente los móviles suelen venir configurados con los datos de nuestro operador), y buscar en internet cómo se configura una nueva conexión en vuestro sistema operativo (es algo muy sencillo, y existen muchos tutoriales con esta información). Pero repito, todo esto es en el peor de los casos, porque si se dispone de un terminal que no tenga más de, aproximadamente dos años (como imagino que será en la mayoría de los casos, dada nuestra tendencia a cambiar de móvil con tanta asiduidad), no será necesario calentarse tanto la cabeza, puesto que lo más seguro es que en la caja de vuestro móvil se encuentre tanto el cable como el disco de programas para el ordenador ya mencionados, y que la conexión a internet sea algo tan fácil como conectar el teléfono al ordenador mediante el cable, abrir la aplicación que gestiona nuestro aparato, si es que no se ha abierto automáticamente, y pulsar en un botón que diga algo como “Conectar a internet“. Así de simple.

Este último ha sido mi caso, con mi Nokia 5800, y estoy realmente sorprendido de lo bien que ha funcionado todo desde el principio, sin un solo falllo y con una velocidad realmente aceptable. El software Nokia PC Suite me ha permitido, nada más conectar mi teléfono al ordenador, pulsar un botón y conectarme en cuestión de segundos sin que haya tenido que configurar absolutamente nada. Casi de igual forma ocurrió con mi mujer, que con su Sony Ericsson PC Suite (el cual instalaba en su ordenador los drivers que permitían utilizar su teléfono como modem), lo único que tuve que hacer fue crear una conexión nueva a internet con tres sencillos parámetros: el número de conexión (que es siempre el mismo para todos los operadores y todas las configuraciones: *99***1# ), el usuario y la contraseña (cada operador tiene los suyos propios).

En cuanto a la tarifa de datos, existen de este modo dos opciones:

1. Darse de alta en un plan de datos durante el mes que vayamos a estar de vacaciones. La ventaja de esto frente a comprar el tan anunciado pack con modem USB es que al darse de alta de forma voluntaria, sin comprar modem ni nada, únicamente solicitando al Centro de Atención al Cliente que nos activen el servicio, posteriormente podremos darnos de baja cuando nos apetezca, es decir, cuando acabemos las vacaciones y no lo necesitemos más. Por el contrario, la opción del archianunciado pack veraniego podría tener asociado un período de permanencia, ya que, o bien regalan el modem USB, o lo venden a un precio subvencionado. Y si no existe permanencia, entonces habrá que pagar por el modem USB, si la memoria no me falla.

2. No darse de alta en ningún plan de datos, y pagar por conexión. Suelen facturarse por tiempo de conexión, por cantidad de datos descargados, o una mezcla de ambos conceptos (tiempo y cantidad, con objeto de cobrar un mínimo por conexión). Esta es la opción que utilizo yo personalmente, pues es la que mejores ventajas me ofrece con mi operador. Es necesario consultar las tarifas para este tipo de servicios, pues cada operador tiene las suyas, aunque suelen ser parecidas. Además, y también dependiendo de nuestra compañía, podrían limitar el uso de la red 3G para nuestras conexiones y ofrecernos en su lugar la conexión con paquetes de datos GPRS que, aunque es más lenta, también suele ser algo más barata. De todas formas, si lo que queremos es mirar el correo y navegar moderadamente por la web, considero que la red GPRS es suficiente. En concreto, puedo decir que con mi operador y este tipo de conexión, he estado navegando con la tecnología 3G sin ningún tipo de problema.

Por tanto, creo que los avances tecnológicos incluídos en los teléfonos actuales hacen innecesario, salvo en necesidades muy concretas, la adquisición de este tipo de ofertas veraniegas cuyo único fin me parece claro: sacar los cuartos. Es por lo que recomiendo encarecidamente ponerse al día con las posibilidades de nuestro flamante teléfono móvil, que tanto nos cuesta conseguir a veces, pues quizás nos pueda ayudar en este campo de una forma más fácil de lo que podríamos esperar.

O eso, o te sobran los cuartos y te compras el pack veraniego :mrgreen: que al fin y al cabo queda más estético y recogidito que conectar el móvil al ordenador…

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Se acabó el relax… http://www.liondesigns.net/2009/se-acabo-el-relax/ http://www.liondesigns.net/2009/se-acabo-el-relax/#comments Tue, 08 Sep 2009 00:07:00 +0000 macaki http://www.liondesigns.net/?p=910

INTRODUCCIÓN

ImacaluHola queridos amigos lectores ¿cómo van esas vacaciones…? Supongo que para algunos ya estarán terminadas con vuelta a la “normalidad” incluida, para otros apenas empezando (los más listos, en Septiembre se está fenomenal en cualquier lugar) y unos cuantos seguirán aún disfrutando de ellas.

Hoy vuelvo con un nuevo artículo, pero no precisamente el que tenía pensado en principio escribir, me suele pasar mucho últimamente. Por el título y el comienzo, seguramente estaréis imaginando que esta nueva entrada puede ir relacionada con el verano, las vacaciones y la vuelta a la “rutina” diaria. Nada más lejos de la realidad. Y por otra parte, sí, mi relax ha terminado, pero no por la época del año en la que estamos inmersos, tiempo de cambios… De hecho, todavía no me he incorporado del todo a la vida cotidiana… Nada de eso tiene que ver con los inconvenientes, problemas y “comeduras de coco”, por las que he atravesado últimamente… El motivo es otro y bien sencillo. Mi iMac, tan bonito, de aluminio, ideal en su forma, ha dejado de funcionar correctamente, así de simple. La máquina perfecta, el software perfecto, el equipo perfecto, en definitiva, lo más de lo más en tecnología, según muchos, me está causando todo este gran malestar y el fin de mi relax tecnológico… Y ¿por qué?… pues ahora os cuento.

UN POCO DE MI HISTORIA MACKERA…

Para poner un poco en antecedentes, sobre todo a los que no lo hayan leído con anterioridad, diré que mi historia mackera empezó hace 17 años, con la entrada en mi casa de un pequeño Macintosh LCII. Este cacharrillo tan majo era de mi hermana, periodista y delegada en ese momento en Madrid, de una importante revista. A partir de ese momento me enamoré de él y nunca he utilizado otros de manera particular, no así profesional, que no hayan sido estos ordenadores “manzaneros”. Además, mi profesión, diseñadora gráfica, no ha hecho más que afianzar este “matrimonio” tan bien avenido hasta ahora… He tenido cuatro, vamos tengo cuatro, los conservo todos, los dos últimos en red en la actualidad. He pasado por casi todas las actualizaciones del sistema desde el OS 7.5, con el que empecé, hasta Leopard (10.5) hoy en día.

logoangituoappleDesde siempre me ha gustado y preocupado conocer bien mi sistema y tenerlo a punto; máxime por no ser el sistema más utilizado, y por haber muy poca gente que lo conociera realmente y en profundidad. Nunca ninguno de mis ordenadores ha pisado un ST. Me los he arreglado yo. De hardware realmente se han estropeado poco o nada, buenas y robustas máquinas, eso es la verdad. En cuanto al software, lo he podido siempre hacer yo misma. No estaban exentas de cuelgues como piensan algunos, que sólo pasaba, y pasa, con Windows. En absoluto, se bloqueaban bastante, mucho, y aparecían muchas bombitas del sistema que algunos recordarán… Muchas veces se subsanaban con sólo reiniciar y otras era cuestión de un poco de paciencia. Tenía mis ideas básicas sobre lo que tenía que hacer si me ocurría algún problema. Con algunos tardaba más, mucho más, pero al final siempre lo solucionaba porque veía salidas para hacerlo. Era un sistema bastante intuitivo. Si se colgaba y no arrancaba, había una manera perfecta de hacerlo, con las extensiones desactivadas y en el entorno gráfico habitual. Luego era cuestión de paciencia, como ya he dicho, e ir buscando en dónde estaba el error trasteando en la Carpeta del Sistema, y en todo el HD si hacía falta. Además siempre tenía las utilidades Norton actualizadas para cada nuevo sistema. Con ellas mantenía el disco defragmentado y en perfecto estado de uso; arreglaban problemas puntuales mediante un diagnóstico de errores y podías arrancar, y arreglar, desde un disco booteable auxiliar en caso de que no se pudiera hacer desde el propio HD del ordenador. Tenía mis copias de seguridad de mis archivos importantes al día. Siempre estaba pendiente de estos temas por si me ocurría algún percance, pues ya sabéis que ocurrían a menudo y no podía relajarme… También hacía limpiezas periódicas de aplicaciones que no utilizaba y archivos que ocupaban mucho espacio en el disco.

Con la llegada de Mac OSX la cosa cambió sustancialmente. Ya no era lo mismo. Con Unix como base la diferencia fue enorme, incluso en la interfaz gráfica. Tuvimos que habituarnos, los mackeros más antiguos, a este nuevo software tan diferente y bonito a la vez. La Carpeta del Sistema desapareció y cambiaron bastante las cosas. Todo estaba muy bien y no se colgaba a penas. De hecho eso fue el argumento de Apple para dar este gran cambio. Habituarse no fue difícil, aunque las máquinas que comprabas nuevas en aquel momento te permitían un arranque dual, con el 9 y con el X. No se podían olvidar de que mucha gente tenía infinidad de aplicaciones para el sistema antiguo y no era tan fácil, y sí muy costoso, reponerlas todas… Ese fue mi caso cuando compré el penúltimo Mac. Seguí usando los dos OS’s durante bastante tiempo, e incluso arreglaba las cosas desde el 9. Las Norton siguieron actualizándose y yo también seguí teniendo en buen estado de uso mi ordenador… Me quedé en Panther (10.3), nunca he utilizado Tiger (10.4) (OS anterior a Leopard). Si lo hubiese instalado el rendimiento del ordenador, estando en los límites de poder hacerlo, hubiera mermado mucho. Y por otra parte, pensaba en comprarme otra máquina, como así fue, y ya utilizar el sistema más reciente. Nunca me ha importado, como escribí en otro artículo, no estar a la última en las actualizaciones si puedo hacer las cosas mejor con el que tengo instalado…

EL RELAX TOTAL

Pues bien, el último mac a la lista es el iMac de aluminio que compré a finales de diciembre del año 2007. La verdad es que me gustó muchísimo todo, diseño, capacidad, características. Sobre todo el hecho de que, con los nuevos procesadores Intel, se abría una puerta real a Windows. Arrancar directamente con el sistema de Microsoft, no de manera emulada, como si se tratara de otro ordenador… esto es fantástico y legal además. Siempre he pensado que, lo queramos o no, necesitamos utilizar Windows todos los usuarios de ordenadores.

Empecé a usarlo y estaba muy contenta. Puse en red, y sigue, el otro iMac e iba todo fenomenal; nunca se colgaba, ningún problema; vamos, iba todo como la seda. En principio quise actualizar las Norton, yo seguía con las mías de antes, pero claro, con la cantidad de Gigas que tienen estos nuevos “bichos” a ver quién se atreve a defragmentar un disco. Aunque yo sigo pensando que haría falta hacerlo por más que haya leído, en muchos sitios, que ya no es necesario en los nuevos Mac. Y no soy la única que piensa así. Se nota a veces que se relentizan algunos procesos. Algún jabato, leí en internet, lo ha intentado con alguna aplicación que todavía hay para ello y tuvo que detenerlo al cabo de día y medio sin parar… imaginaos cuándo terminaría de realizar esta operación.

logonuevoappleDespués de indagar en las Norton, vi que no se actualizaban ya. Entre esto último y saber que no se colgaba, hacer las dos cosas de mantenimiento (reparar permisos etc.) y mantener mis copias diarias de Time Machine automáticas por si acaso, era la poco que hacía y con ello vino el Relax total. Por fin, después de tantos años, me relajaba de él y sólo me limitaba a utilizarlo ¡qué bien, qué a gusto…! algo aburrido pero bueno, no perdía tiempo en nada… ¿Para qué me iba a preocupar en saber de UNIX sino se cuelga casi nunca? ¿para qué voy a tener alguna aplicación para reparar el sistema si no se estropea, es muy estable y encima tengo copias de Time Machine? ¿para qué voy a intentar conocer más sobre las profundidades del último sistema? eso es lo que me he dicho a mi misma durante un tiempo… El relax total se ha apoderado de mí durante un año y ocho meses, para ser exactos. Conocedora de todo lo que es manejo, eso sí, pero no queriendo profundizar en los entresijos del sistema, de UNIX… ¿para qué…?

EL DESASTRE

¿Para qué podría necesitar conocer todo esto…? Pues realmente para nada, como acabo de comprobar. Me ha pillado totalmente por sorpresa. Os cuento…

El viernes día 21 de agosto, después de escribir un mail, tarde ya por la noche, decidí mirar un poco mis fotografías de iPhoto. Quería elegir ya las que iba a poner en mi galería. Pensando en cómo quería visionarlas, de repente, se quitó el sonido de iTunes (estaba escuchando música) y empezó la famosa ruedecita de colores a girar. Bueno, en principio pensé que era por el volumen de imágenes que le había pedido y esperé. Realmente sé que no fue por esto, nunca me ha pasado nada parecido al hacerlo. Y esperé, esperé, esperé… hasta casi la desesperación, a esas horas y cansada encima. Me fui a la terraza. incluso, para tomar el poquitín de aire que corría esa noche. Estuve durante un buen rato, y seguía igual. Se había atascado en un proceso del que no iba a salir, no me cabía ya duda. Intenté hacer algo pero era imposible. No me dejaba acceder a nada. No podía, mediante el teclado siquiera, forzar salida… nada de nada. Al final, la solución drástica, apagar el equipo con la tecla de encendido. Mala solución ya lo sé, pero no es la primera vez que lo hago. Lo he hecho muchas veces sin consecuencias negativas. Como no me quedé tranquila, intenté encender al ratito. Se quedó en la pantalla gris de aranque con la manzana y el circulito dentado, girando durante muchísimo tiempo otra vez. Al final desistí y apagué de nuevo.

Al día siguiente intenté encender otra vez. En ese momento sí lo conseguí, aunque tardo más tiempo de lo normal en hacerlo, al final arrancó… Durante el resto del día no apagué el equipo y lo mantuve en reposo. En lo poco que hice me parecía que iba bien. Fue por la noche cuando me di cuenta de que la cosa no era como yo había imaginado.

Durante la tarde/noche del sábado empecé a trastear con las fotos y el programa Photoshop. Reduje el tamaño en una para dejarla ya dispuesta para subirla a Flickr. La verdad es que notaba a esta hora que no iba redondo el ordenador. Por eso decidí ir cerrando todas las aplicaciones abiertas y salvar la imagen para intentar solucionar lo que estaba notando. Al ir a guardar la fotografía, imaginad lo que pasó: apareció de nuevo la ruedecita de colores sin haber terminado el proceso de guardado. En esta ocasión no había montones de fotos que procesar, era sencillamente el salvar un archivo común, con un programa que iba perfectamente, al 100%… Tuve que apagar de nuevo a las “bravas”, no me dejaba hacer nada tampoco.

En esta ocasión lo dejé estar hasta el día siguiente, intuía que me iba a pasar lo mismo que la anterior.

A la mañana siguiente, domingo, intenté encender de nuevo, tardó pero lo hizo otra vez. Pero esta vez iba fatal, tanto que la dichosa ruedecita aparecía con cualquier cosa que hacía. Pensé que podía estar relacionado con el disco duro externo, el de las copias de seguridad de Time Machine. Coincidía en que en uno de estos problemas estaba haciendo una copia que no terminó. Trasteé un poco con él pero ni tan siquiera podía. Decidí reiniciar para intentar arreglar la situación de cualquier manera. Ya no ha vuelto a arrancar. Lo dejaba reposar, desconecté todos los periféricos, hacía de todo y ya nada, misión imposible.

Lo peor era que no me dejaba arreglarlo tan siquiera con las Utilidades del Disco de instalación, aparecían las opciones atenuadas. Al final me acordé de un pendrive en el que había instalado el sistema, bendita ocurrencia. Desde ahí por fin apareció el disco en el Finder pero con una indicación nada halagüeña. Rezaba más o menos así: este volumen tiene graves errores, guarde una copia de seguridad y bórrelo rápidamente… A buenas horas, de eso ya me había dado cuenta yo misma… No podía hacer otra cosa salvo instalar todo de nuevo completamente. Menos mal que tengo mis copias de Time Machine. Quise coger unas fotos que no estaban salvadas en ninguna copía de seguridad, me pilló haciendo esto precisamente la última vez, y se bloqueó también el pendrive.

Pues bien eso es lo que he intentado muchas veces, borrar e instalar el OS, y no lo he conseguido. Aún diciéndome todas las aplicaciones, las del propio sistema, el test de Hardware e incluso ¡¡S.M.A.R.T!!, que todo está correcto después del formateo (borrarlo si me dejo), no se podía instalar nuevamente Mac OS X. Se bloqueaba en distintas fases del proceso no llegando a poder finalizarse. Por resumir, ahorraré muchos detalles de cosas que he ido haciendo, de técnicas de arrancado, de aplicaciones que he pasado para detectar fallos sin conseguir nada positivo. Al final, decidí comprarme un disco duro externo para poder instalar el sistema y poder ver alguna cosa más. En él pude instalar perfectamente Leopard y va muy bien. Tiene conexión FireWire pero a veces cuando tocaba algo del otro, ya que aparece en el Finder, se atascaba. Incluso intentando restaurar el HD interno, para poder rodear el problema de instalación, me ocurrió esto y tuve que reinstalar el sistema en el externo formateándolo previamente con el antiguo ordenador, pues dejó de aparecer también… Ya no quería ni tocar el MACINTOSH HD, aunque me estaban saliendo unas alertas de expulsión de discos mal hechas cuando yo no había realizado esta operación. No encontraba la manera de aislarlo totalmente del sistema, de apagarlo por decirlo de alguna manera y utilizar sólo el externo. Pensaba en utilizar el ordenador de momento sólo así, hasta que decidiera lo que iba hacer con él…

Y sí, como estaréis imaginando algunos, el disco interno está fuertemente dañado. Empecé a pensarlo seriamente después de darme cuenta de que todo intento de arreglar el soft era infructuoso. Incluso la placa base también podría estar afectada por la inestabilidad que presentaba el sistema. Esta última impresión era compartida por phroc, sugerencia suya. Desde aquí quiero agradecerle sus ánimos y sus esfuerzos en ayudarme a dilucidar todo este lío tecnológico en el que me vi inmersa… Al final, se me ocurrió hacer de nuevo un Hardware test y en esa ocasión sí encontró un fallo ¡ ya era hora! Os pongo el número de error por si a alguien, que lo está leyendo, le viene bien: 4HDD/11/4000000:SATA(0,0). Por lo que he podido comprobar en Internet, estos números significan que el HD del Mac está estropeado, con la necesidad de cambiarlo, y lo que cuenta la gente sobre las averías, es similar a lo que yo he experimentado…

Así las cosas, la situación estaba difícil. Pensaba que la garantía había expirado al pasar el año. Apple da sólo un año de garantía, extensible con AppleCare hasta tres, cosa que no hice porque nunca lo he considerado necesario. Me veía al final llevándolo a un ST, o atreviéndome incluso a cambiar yo misma el disco. En un iMac es bastante complicado, la verdad, pero ya tenía tutoriales y videos de cómo hacerlo.

Pero ¡por fin! una noticia agradable vino por mail, phroc nuevamente. Se dio cuenta de que ECI (allí lo compré) da dos años de garantía en estos aparatos. Se acoge a la ley, por lo que luego he podido saber, sin ponerte pegas, como tendrían que hacer todos. Les he llamado por teléfono y esta misma tarde lo llevo para que me cambien el disco…

CONCLUSIONES

Mi sensación ahora mismo es de enfado. En primer lugar conmigo misma, por haberme relajado tanto y no pensar en que esto podía llegar a ocurrir. Por pensar también que estaba manejando el sistema más estable y fiable del mercado…

Y en segundo lugar, enfadada con Apple por varias causas.

Enfadada porque su software, su sistema “perfecto”, con UNIX de fondo, tiene grandes errores. Fallos graves a la hora de detectar un problema, algo muy importante desde mi punto de vista. Si lo hubiera sabido desde un principio, me hubiera ahorrado muchos quebraderos de cabeza y horas de mi tiempo perdidas. El sistema antiguo, aunque tuviera cuelgues, era muy bueno: detectaba a la mínima cualquier anomalía. No te dejaba arrancar el sistema sino los arreglabas. Detectarlos a veces era fácil y otras no, pero siempre con paciencia los encontraban. Las Norton solucionaban muchos de estos problemas. Pero nunca, nunca, he llegaba a esta situación que he podido vivir. Y sé a ciencia cierta que este desastre empezó atrás. LiOnz no sé si recordará lo que le comenté hace dos meses, más o menos. El ordenador en ese tiempo se ponía a veces lento; hizo también en una ocasión un ruido extraño y me decía, de vez en cuando, lo mismo que ahora sobre una expulsión de discos mal realizada que yo no había hecho. En ese tiempo lo achaqué al sistema, a ponerse pesado por tanta aplicación, y también al disco duro externo, el de las copias de Time Machine, que estaba ya bastante lleno. Incluso llegué a pensar en que alguien podía estar metiéndose en mi máquina. Esperaba a Snow Leopard para hacer una limpieza a fondo porque en sí, normalmente, iba bien en todo exceptuando estas ocasiones puntuales. En ningún momento imaginé que el problema era de hardware; si lo hubiera sabido habría intentado arreglarlo en ese momento. Quizá algo podía haber solucionado aunque, sinceramente, lo dudo. Y si este nuevo OS X es sólo para profesionales informáticos conocedores de UNIX ¡vaya gracia! Nos dejan fuera de juego al resto de usuarios un poco “experimentados”. No podemos ya hacer casi nada para arreglar nuestros cacharros, sólo pagar y pagar… o contratar extensiones de garantías y seguros hasta que no podamos más… ¡bien vamos!

Y por otro lado por su hardware. De esto poco tengo que decir. Un disco duro interno inservible con sólo un año y pico de vida en un ¡Mac!, así, con admiración y todo, me lo dice mucha gente cuando se lo comento… Tengo cacharros funcionando, con todos sus componentes originales, desde hace 17, 14 y 9 años. El de hace 9 años es un iMac también, línea doméstica de Apple, antes no hacía falta que fueran pro para ser buenos. Y por otra parte, podría pensar en que esta vez me ha tocado el “malo”, pero no, no lo pienso. Por este problema he leído mucho en internet sobre ello, y se habla ya de un “mal” que se extiende por tantos HD’s internos estropeados, y otras cosas más, en los últimos tiempos…

Conclusión clara para mí, Apple, los macs, no son lo que eran. El ser más asequibles, siendo aún mucho más caros, es igual a un abaratamiento de costes, con resultado de peores componentes, y encima con un soft que no ayuda. Prefiero pagar por un sistema menos estable en unas máquinas más robustas, como eran antes, pero que pueda arreglar, incluso cambiar yo misma; y saber al menos lo que está ocurriendo con él en un momento tan delicado.

Ahora mismo no sé como seguiré actuando a la hora de comprarme un nuevo ordenador, son muchos años manejando este sistema. Pero lo que sí tengo claro es que lo meditaré bastante, sin perder de vista las otras opciones disponibles, incluso las “mezclas” ;-) . Hay a gente que le está dando muy buenos resultados, en instalaciones con componentes bien elegidos…

Bueno, termino de escribir, subo la entrada al blog y meto el iMac en su caja para llevarlo a ECI. Espero que no me den otra sorpresa… Ya os contaré…

Como siempre, gracias por vuestra atención y no os relajéis nunca en estas cuestiones, utilicéis lo que utilicéis. Espero que este escrito al menos le pueda servir a alguien, para que si se encuentra con estos síntomas al manejar su Mac pueda intentar arreglarlo cuanto antes. Yo he tardado casi dos semanas en saber lo que le pasaba, mucho tiempo desperdiciado..

Suerte para todos… :-D

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La decepción de tomtom http://www.liondesigns.net/2009/la-decepcion-de-tomtom/ http://www.liondesigns.net/2009/la-decepcion-de-tomtom/#comments Fri, 28 Aug 2009 14:36:31 +0000 LiOnz http://www.liondesigns.net/2009/la-decepcion-de-tomtom/

tomtom V4Hace casi un año escribí un artículo en el que daba las impresiones de mi nueva adquisición en esos días, el navegador tomtom ONE V4.

Lo que entonces me pareció un buen aparato, hoy no dejo de considerarlo de igual forma, excepto por un “pequeño detalle” que a mí me parece primordial en estos dispositivos: el mapa que lleva dentro, y en concreto los errores del mismo y el cuidado que pone la propia empresa para tenerlo actualizado, a pesar de su “servicio de actualización de mapas”, que ya he podido comprobar que no funciona tan bien como se podría esperar de él. Y es en ese sentido por lo que he acabado teniendo problemas con tomtom. Una lástima que sea la propia empresa la que eche a perder un buen cacharro como este.

He actualizado el artículo que escribí en su momento, el cual os invito a leer, sobre todo si estáis pensando en adquirir uno de estos navegadores. El enlace: http://www.liondesigns.net/2008/tomtom-one-v4-series-30/

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